精耕服务力，美置服务湘赣公司致力打造幸福社区

　　长沙晚报掌上长沙2月2日讯（通讯员 杨武铖）服务与业主共创，捕捉人文社区的“烟火气”，打造“幸福社区”。2023业主中秋晚会、了不起的邻居业主春晚......2023年，美置服务湘赣公司持续秉承着“美在服务中”的品牌理念，以丰富多彩的社区活动为切入点，共举办社区活动760场，真实展现了城市社区生活的活力。

据悉，美置服务湘赣公司服务范围覆盖湖南江西两省12城，服务业主家人共计10万+，2024年也即将推出“美好生活主理人”，促进美置服务与业主的共创，打造美好“橙意社区”。

“多数时候，笨功夫见效慢，无法显性于设备、规模，却作用于最纯粹的服务感受。”美置服务湘赣公司相关负责人表示，服务力的背后是整个组织的学习力，从一年年去举行技能比武入手，一次次细化服务标准执行和增强业务技能，一遍遍打磨服务体系，美置服务下的是“笨功夫”。2024年，美置服务湘赣公司将更加注重内部提升，回归基础本源，关注“服务+”体系构建与服务力提升，开展对暖心服务、贴心服务的思考，启动“美置服务湘赣公司服务力大赛”。

服务在于细节，做用心的“上学守护者”。教育是一场爱的接力，一直以来，美置服务湘赣公司的志愿者们自觉加入“护航者”的队伍，身穿“我是秩序员，有困难找我”的反光衣，护送孩子们过马路，创造了一个安全、暖心的上下学环境，让孩子们不再面临上学、放学的困境，家长们也不再为工作和照顾孩子之间的时间矛盾而苦恼。

当接到低温雨雪冰冻天气的消息后，美置服务湘赣公司各项目迅速组织工作人员提前做好低温雨雪冰冻防御工作，提前储备应急物资，全力做好园区积雪清扫的工作，撒盐化雪、铺设防滑垫，为业主扫出安全出行路，送上下雪天的第一杯姜茶，驱走冬日的寒气，“姜”温暖进行到底，同时密切关注小区情况，保障业主生命财产安全，并完善应急措施，及时应对紧急突发事件......

美置服务湘赣公司的服务力带着温度的加持，对业主的悉心关注、精准服务和贴心问候，让业主感受到浓浓的“人情味”，在生活的细节中去传递无形的温暖服务。

“2023年度，我们共获得锦旗200余面，每一个故事，彰显着责任与担当，每一面锦旗，承载着业主对公司的信任。”美置服务湘赣公司相关负责人表示，好的社区，应该装得下每个人精彩生活的点滴，提升业主的居住体验和生活幸福感，这既是为业主的幸福发力，也是构筑人文社会添砖加瓦。未来，公司将坚持产品服务力为基，客户满意为核，持续打造值得信赖的服务团队。