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我10多年前办的联通号码，一直都是108元的套餐，现在不仅无缘无故增加到119元，还减少了流量。 |
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关于用户李先生的诉求，我司已与他沟通对接，目前已初步达成一致。 经核实，李先生此前升级套餐确实经过本人同意，现在他感觉套餐不太合适，希望能改回原来的套餐。考虑到客户体验和实际诉求，尽管原套餐目前已下线，我司仍尽力在申请特殊处理。目前正在走流程，预计月底前可以处理完毕。 中国联合网络通信有限公司长沙市分公司
2025年11月24日
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