418名网格管家培训上岗 天心区网格化综合管理平台正式上线

　　长沙晚报掌上长沙7月27日讯（记者 卜劲文 通讯员 尹钢）今日，天心区召开网格化综合管理工作推进会上，记者获悉，网格化综合管理改革已在全区铺排，该区成立天心区网格化综合管理中心，建设“区—街道—社区（村）—子网格”四级管理模式，418名网格管家正式培训上岗。

　　培训现场，天心区网格化综合管理平台“网格通”正式上线，418名网格管家人手一个“网格通”工号，通过手机操作，将实现网格中党群服务、公共服务、城市管理、综合治理等与居民息息相关的管理服务工作事项的“一网打尽”。记者看到，在“网格通”中，有问题报送、自行处置、我的任务、案卷查询、今日提示、视频通话等多个内容，一旦形成待办案卷，将由网格中心派给首办单位。按照要求，每名网格管家每日进入网格内工作时间不少于2小时，每月入户走访不少于20户，采集事项中城管事项、党建事项、综治事项和群众反映的事务诉求条数均予以了明确。

　　据悉，前期，城管、环卫、园林、市政等城市管理部门已率先进入“网格通”平台，下一步，综治、党建、环保等区直部门将相继进入。“网格管家的上岗，网格化综合管理平台的运行将真正实现天心区‘区—街—社区（村）—子网格’四级网格管理，让事项‘闭环’处置有效运转。”天心区委副书记朱远红说。下一步，天心区还将对“网格通”进一步升级，让老百姓自己来采集。