长沙经开区总工会“智慧云工会”上线 开启“工会智慧”服务新模式

　　长沙晚报掌上长沙5月1日讯（通讯员 曹瑾 席巧云）工资集体协商、困难帮扶、职工书屋、EAP“心悦计划”、文体协会……如今，只要点开“长沙经开区产业工人之家”服务大厅界面，就能在相关栏目版块找到这些让职工耳熟能详的“工会阵地”的位置。今日，长沙经开区总工会按照“工作上网 数据入库”的思路搭建的“智慧云工会”工作平台正式上线运行，这个集“管理、服务、互动”为一体的服务职工云平台的上线，标志着长沙经开区总工会服务职工的手段、渠道、载体又跃上了一个新台阶。

　　长沙经开区总工会“智慧云工会”工作平台集网上办事、工会组建、困难帮扶、EAP“心悦计划”、湘爱力量之都、文体协会、电子职工书屋、法律法规、投诉维权等功能于一体，基本实现了工会业务线上处理、职工服务线上办理、工会活动线上组织，为职工提供了更直接、更精准、更普惠、更便捷、更温馨的服务，不断提升了职工的获得感、幸福感、安全感，使网上工会成为职工的“学习之家”“快乐之家”“幸福之家”“温馨之家”。

　　创新理念 撬动“网上办事”全面升级

　　为推动实施“最多跑一次”改革，长沙经开区总工会“智慧云工会”工作平台创新了网上办事模块，通过在线填报信息，实现了工会组建、工会法人资格证办理、困难补助申请、工资集体协商等于一体的工会网上协同办理，构建了上下联通的工会信息网络。同时，搭建了基层工会组织库、会员信息库、工会资源库等多个基础数据库，有效推动工会组织网上联系、工会事务网上办理、工会信息网上查阅、职工群众网上互动的功能。

　　经开区总工会副主席陈建辉告诉记者，去年8月以来，长沙经开区总工会启动“智慧云工会”工作平台建设，于今年3月上线试运行。平台升级后，利用信息通信技术和互联网平台，改造升级建会数据库，根本上解决了这个问题，也有效破解当前工会组织管理模式陈旧、运行机制僵化、活动方式单一等弊端，有助于进一步缩短与职工群众的距离。真正做到让数据“多跑路”，职工“少跑腿”，实现服务对象全覆盖及服务时间全天候，从根本上使职工得到更便捷、更高效的服务。

　　创新服务 EAP为企业发展提供了“心动力”

　　生活中遇到了烦心事，该找谁去倾诉？职场中应该如何调整心态，减轻心理负担？为了缓解工会职工的压力，提升幸福指数，长沙经开区总工会2019年推出EAP“心悦计划”。“心悦计划”分为组织气候改善计划、员工心灵关爱计划、幸福家庭共建计划、员工健康行动计划四个部分。

　　从心悦工作室疏导、心悦资讯分享，到心悦活动课程，再到各类线下活动的召集，作为长沙经开区总工会“智慧云工会”的线上重要入口，EAP已成为各级工会服务企业和职工的重要载体。

　　创新形式 让文化活动接地气符合大众口味

　　“今天约啥？自从爱上了‘长沙经开区产业工人之家’后，感觉自己的朋友变多了，全活充实了。”自“智慧云工会”平台试运行以后，“长沙经开区产业工人之家 ”工作平台更加热闹了。张小南是广汽菲克的篮球爱好者，每天下班之后他都会上文体协会专栏看看，通过活动发布和交流互动，总能找到自己喜爱的活动。

　　为了丰富工会会员的业余文化生活，挖掘会员的各项才能，增强会员对园区的凝聚力和归属感，长沙经开区总工会成立了各类文体协会，由员工自发组织，自觉管理，利用业余时间，适时开展各类活动。目前，已有足球、篮球、羽毛球、乒乓球、太极拳协会，后期还将陆续成立摄影、气排球协会等。每年，文体协会共计组织举办各类活动200余次，参加人员超过两万人次。

　　通过经开区总工会着力推动建立的数据融合、高度黏性的普惠服务职工平台矩阵，也让将越来越多的基层工会工作搬上“智慧云工会”平台。如今，通过这一平台，长沙经开区总工会已经可以向经开区企业和职工提供包括培训就业、帮扶维权、技术交流、困难救助、志愿服务等在内的20多项优质服务。