方寸地里聚民心“小网格”编织幸福民生画卷

长沙晚报掌上长沙1021日讯(通讯员 彭应兵 肖欢10月中旬,走进浏阳市永安镇坪头村,花园式农家庭院错落有序,“漱口塘”休闲公园、人工湿地等生态项目赏心悦目,道路干净整洁,村民们脸上洋溢着笑容。今年来,坪头村积极探索“党建+微网格”工作机制,推动村民参与基层社会治理,不仅扮靓了村容村貌,壮大了村级事业,也让社会秩序更加和谐,邻里关系更加和睦。

“做实‘党建+微网格’工作,最大的感受就是和群众的距离更近了,他们对党员的信任更多了,村级各项事业遍地开花了。”永安镇坪头村党总支书记于均孝谈起今年开展“党建+微网格”工作以来的成效十分有底气地说。

于均孝的底气,来自于坪头村“党建+微网格”工作深入开展带来的可喜变化。坪头村的可喜变化,也是浏阳永安镇“党建+微网格”工作的一角。

“民之所望,政之所向”,如今“党建+微网格”在浏阳永安镇落地生根,基层社会治理的“最后一步路”不再闭塞,方寸地里凝聚着民心、涌动着情谊,“小网格”编织幸福民生画卷。

民生的老问题在“格”里解决了

“感谢你们的日夜赶工,感谢政府对我们群众的关心,我们这片20多年没有清理的渠道终于能通了,居住环境越来越好了!”居民张大嫂为施工人员端来了刚刚泡好的茶水,感激地说道。

原来永安村文家段红旗渠位于居民集中居住区域,因常年堵塞,导致污水不能正常排出,严重影响居民的日常生活。微网格长、联村干部接到群众的反映后,收集了群众意见,并召开了专题部署会。镇党委政府听取专家建议制定了详细、可行的方案,通过争取项目资金、协调相关站办所、联系专业团队等,确定了清淤项目,并于本年5月份实施,历时两个月,完成了900米的清淤,投资近50万元,受益群众一百余户。为了确保水渠不再堵塞,镇政府开展了污水管网的配套设施建设,确保能雨污分流,进一步改善群众生活环境,实现环境、经济双赢,得到了人民群众的肯定和点赞。

浏阳市永安镇根据“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、问题就地解决”的原则,通过三制联动、四办并重、五责协同,扭紧“镇—村—支—微”四级责任链,根据群众反映最强烈、涉及面广、代表性强的民生实事问题,划分了七大类民生实事,以领导领办的方式协调推进。同时,为每村设立5万元联户工作经费、2至3万元困难群众补助资金,给予每名微网格长2000元微服务资金申请权。今年,累计为群众办理微实事93件,总投资达157万元,其中镇村两级微服务配套资金70.1万元,撬动社会资金86.9万元。

群众的小事在“格”中管好了

“永安村凯旋华府一楼夜宵店营业到凌晨三点,噪音及油烟非常大,严重影响了住户的正常休息,建议政府予以解决。” 10月12日,永安镇“党建+微网格”管理平台收到了一条微网格长盛建伟上传的需要上级解决的诉求。

工作人员马上将诉求派单至综合行政执法大队,执法大队对集镇所有夜宵店进行了全面整治,并下达责令改正通知书。同时,由点及面,采取夜间抽查的方式,对辖区内的砂厂、建材厂等重点行业进行了噪音检测,依托“党建+微网格”综合调度中心的天网与电子警察功能,对永安西路过境的大货车实行24小时治超管理工作,并查获14台违规车辆。对集镇4家正在施工工地进行巡查,确保噪音都控制在规定标准范围内。

当微网格长3天后将处理结果反馈给建议人时,建议人竖起了大拇指,用微信小程序对诉求办理给与了“十分满意”的评价。

永安镇打造了“党建+微网格”管理平台,群众通过微信小程序“一键式”提交相关诉求,微网格长第一时间接单办理,市—镇—村—支四级体系在线联动,形成强大的工作合力,真正实现简单事项一小时即办、一般事项一天内速办、复杂事项一周内快办、疑难事项一月内结办。

服务在“格”中提质了

10月9日,永安镇“党建+微网格”社会治理服务中心(以下简称“服务中心”)收到了永新村微网格长胡平提交的待办案件“永新村彭某驾驶小型轿车从长浏安置小区往S103方向行驶时,与驾驶摩托车的雷某相汇,雷某因避让不当,从摩托车上摔下,导致轻微擦伤,但两车无实际接触,现在申请调解”。

收到案件申请后,服务中心的工作人员当天联系了微网格长胡平及村级调解员在服务中心人民调解室进行了调解,调解的结论是因两车无实际接触,均不承担交通事故责任,但彭某自愿补助雷某560元医疗及车辆维修费用。调解结果获得了双方一致认可。

雷某也由衷感叹:“这个中心充分考虑了我们的需求,当我们的诉求能在最短的时间内被解决时,我们的纠纷也最小化了,被重视的感觉就是幸福呀。”

为了打造回应群众诉求、化解矛盾纠纷的终点站,永安镇是率先在浏阳推行“党建+微网格”工作的乡镇,并建成了长沙地区首家“党建+微网格”社会治理服务中心,中心设立了诉求办理、矛盾调解、综合调度3个功能区、13个功能室,将“党建+微网格”管理平台、“天网工程”“平安乡村”“电子警察”、村村响广播、“河长制”平台等六大系统有效整合。实现一网管全镇、一键就查看。全面整合党建、综治、公安、法院、司法、信访、水利、交通、团委、妇联、老协等部门资源,常态化开展联合受理、联合办理、联合督办,让群众诉求一扇门进出,矛盾纠纷一揽子调处。

“出现交通拥堵、山体滑坡等突发事件,可以实现实时高效处置。”永安镇相关负责人表示,这就要充分发挥微网格的触角和探头作用,实现“人在网中行、力在网中聚、难在网中解、情在网中结”。永安镇以镇党委为主导,派驻12名蹲点领导、12名包村干部、177名镇村干部,与1319个网格长一起,联系覆盖19021户群众、2000多家商铺。

一张“网”,包罗社会万象、覆盖百姓民生;众多“格”,实现责任到人、摒除死角盲区。永安镇推行“党建+微网格”工作的过程中,身处“网格”中的一千余名党员,打破了条块分割、各自为政的局面,让每一个地方都有党员管理,每一户人家都有党员服务,用“小网格”编织出一幅和谐、幸福的民生画卷。    


【作者:彭应兵 肖欢】 【编辑:颜开云】
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