麓山快评丨挤干“深入和服务”的水分

　　微言

　　近日，长沙银行高管一行在浏阳经开区与30多位企业人士进行面对面交流，不仅给他们送去了金融服务，还现场对他们提出的诸如续贷手续、特殊行业的抵押评估、企业不同阶段的融资需求等问题一一解答。这些企业人士如沐春风，满载而归。

　　何谓雪中送炭？此举不言而喻。

　　当前，长沙全市上下为贯彻落实“三高四新”战略而酣战，不少园区、企业的发展高歌猛进。但在此过程中，也有不少企业存在这样那样的困难和问题，比如中小企业就普遍存在融资难，银行在这个时候适时出现、上门服务，就显得弥足珍贵。

　　党委政府在会议上、文件中对职能部门提得较多的要求是“深入”和“服务”。我们也看到了诸多像长沙银行这种真深入、真服务的良好现象。但毋庸讳言，也有些部门的干部“深入和服务”严重带水分，具体表现为走马观花、空话套话、只说不干、推诿扯皮。这种官僚主义、形式主义，根深蒂固、误国误民。

　　“深入和服务”须用情。它应是带着感情、带着责任而去。把脚步放慢一点，深入到工厂、车间里，深入到厂长和员工中……了解真困难、真问题，精准施策，好好解决。

　　“深入和服务”须用心。走出机关“深入”之前，当树立去解决问题的良心、苦心。从政策层面、营商环境层面、生产销售层面、员工生活层面等，去找问题、解决问题。

　　“深入和服务”须用脑。随着新产业、新技术、新项目的日新月异，新知识、新问题也应运而生，我们断不可不学习，断不可不懂装懂，断不可用老思路老办法去解决新问题，否则成人事小，误人事大。