7天4500余条信息 长沙数字城管助力抗洪救灾

　　长沙晚报掌上长沙7月7日讯(记者 唐朝昭)树木倾倒、山体滑坡、井盖缺失……面对暴雨、洪涝灾害给城市带来的破坏，记者今日从市城管监督指挥中心获悉，这位长沙的“数字管家”7天共收集、处置4500条信息，用数字化手段助力城区防汛和市容秩序恢复。

　　“平时，长沙数字城管主要负责受理巡查发现、群众投诉的市容环境秩序有关问题，分类移交至相关责任单位迅速处理，并对处理结果进行考核。”市城管监督指挥中心负责人告诉记者，目前，长沙已进入灾后重建阶段，数字城管300余名信息采集员停止所有日常考核信息采集，全部投入采集灾后恢复期间的环境问题，为各区提供有效信息服务。

　　据了解，1日至7日16时，数字城管部门共发现井盖丢失(移位)、树木倾倒、垃圾堆积、积淤积泥、山体滑坡(含路面破损沉降)、设施损毁等各类问题3312起。

　　同时，由于汛情严重，不少市民拨打城管热线求助或提供险情信息。数字城管接(处)警中心也及时启动应急方案，增派人员24小时值班，及时为群众解决积水、积淤、井盖缺损、井盖冒水等灾后遗留问题。截至昨日16时，中心共接到市民来电1269条，其中应急类警情122条，所有问题均迅速处置到位。

　　肆虐的洪水正在退去，灾后重建过程中，市民如发现泥沙淤积、道路垃圾、排水管道堵塞等灾后遗留的城市管理问题，可拨打12319、12315热线或通过“市民随手拍”手机APP进行反映，相关责任部门将第一时间接到信息并进行处置。