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优质服务窗口搬到了手机上

宁乡市社保业务实现手机上网“一号通办”

      长沙晚报5月19日讯(全媒体记者 张禹 通讯员 刘轶军 陈有知)近日,流沙河镇花林村村民喻女士由于小孩要上小学而辞工回家,想把此前在广东务工时办理的社保转回宁乡,可一直抽不出时间去社保局。听村干部介绍可以在手机上办理社保业务,她赶紧关注了“宁乡社保”公众号,一番操作之后惊喜不已,“按照说明的步骤,一下就办好了!”

      据介绍,宁乡外出务工和经商人员众多,近年来前往宁乡市民之家社保窗口办理社保转移的人员年均超过10000人次。然而,务工人员大多是节假日才回来,而社保转移按规定需要本人办理。针对群众的这一烦心事,今年初,宁乡市人社局争取上级人社部门和宁乡市审批局、民政局、数据资源中心等相关部门的大力支持,将办理社保转移业务的窗口“搬到”了手机上——在“宁乡社保”公众号上办理,让群众获得全天候优质服务。

      “宁乡社保”公众号目前开设了社保办理、社保知识两个服务板块。其中,社保办理包括社保查询、社保缴费、社保转移、退休申请等。不管是公职干部、企业职工还是灵活就业个人、居民群众,都可以在公众号上查到自己的社保缴费情况;灵活就业人员参保、缴费都可以在公众号上实现;企业职工养老保险跨省转移,可以在公众号上操作;企业职工和灵活就业人员到了退休年龄,可以通过公众号申请办理退休手续。

      便捷贴心的服务获得群众纷纷点赞,统计数据显示,今年1至4月,宁乡市居民社保缴费超过1亿元,较上年同期的增幅超过100%。

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