洪虹 冯子凝 曾惠玲 王涛
谈起梅溪湖片区，长沙人当然都知道。然而很多人不知道，市民游客来到梅溪湖，必打卡点，大都在天顶街道。
你可能不熟悉天顶，但你如果了解长沙历史，必然知道长沙河西第一个中共地下党支部——古塘湾支部，就成立于97年前的这片土地。天顶，因平地突起山峰，有顶天立地之势而得名。
沧海变桑田，平地起高楼，昔日落后乡野早已变身国际新城。党的二十大召开的这个金秋，天顶街道频频传来好消息：“双子塔”入驻企业达145家（注册率97%），其中“三类”500强、上市公司、行业百强等优质企业34家，辖区楼宇经济的税收贡献度达80%；文旅产业主体变“各自为战”为“协同作战”，梅澜坊商业街国庆长假总客流达8万人次，梅溪湖国际文化艺术中心票房达36万元，金茂豪华精选酒店日均营业额达50万元，览秀城今年预计销售额增长20%。
“经济发展是最大的民生，而产业又是经济之本、发展之源。”天顶街道党工委书记王军表示，湖南湘江新区作为“强省会”战略的核心支撑和重要增长点，正以“三区合一”为契机迈入全新发展阶段，作为新区的核心区街道，天顶把稳定经济运行摆在突出位置，经济实力稳步提升、楼宇产业优势凸显、文旅融合潜力释放，高质量发展呈现新气象。
梅溪湖音乐喷泉红遍全网，金茂“双子塔”成为空中“聚宝盆”，梅溪湖国际文化艺术中心蜚声中外，国家3A级景区梅澜坊商业街袅袅不绝烟火气……这一处处地标建筑、网红打卡点，成为天顶街道近年来继承发扬古塘湾精神，以经济强街、以项目立街、以产业兴街，创新实干逐梦前行的生动注解。
一处“双子塔” 引领总部经济
玻璃幕墙，钻石切面，5A级“双子塔”在金秋阳光下熠熠生辉，气势恢宏。别看这南北双塔建筑面积只有约20万平方米，论含金量，位列长沙市“税收超10亿元写字楼”前三，可谓名副其实的空中“聚宝盆”。
让我们来看看“双子塔”的一组数据：优质企业入驻率80%以上，引入外企德科、腾讯云、壳牌、东华软件、华为鲲鹏、三菱电机、湘江智能、武汉当代集团等34家“三类”500强、上市公司的区域总部，2021年纳税近14亿元，税收贡献率占全街税源七成以上。
如此多的互联网、软件、人工智能等行业头部企业快速聚集，“双子塔”变“金子塔”，片区也成为总部经济聚集区。
这得益于决策层科学的顶层设计，持之以恒的推进，也得益于头部企业们独到的战略眼光。
“沃尔玛十年前参加岳麓区的一次招商会，政府隆重推荐这个片区，结果来考察，除了几处在建工地，方圆三公里内几乎看不到几个人。”沃尔玛湖南公司事务区域总经理刘石炎回忆，因为许多指标不能达到开店要求，总部团队十分纠结。
然而经过数十次实地走访后，优越的投资环境与区位优势，让沃尔玛最终拍板落子梅溪湖，甚至于2016年将湖南区域总部同步落户天顶街道金茂览秀城。从2016年落户第一年纳税87万元，到去年纳税超1500万元，沃尔玛在天顶的发展热土上交出亮眼成绩单。
随着梅溪湖惊艳世界，腾讯也结缘天顶。2018年11月，长沙市政府与腾讯签署合作协议，共同打造长沙城市超级大脑，并在智慧城市、人工智能产业生态等方面展开广泛合作。次年，全国第三个腾讯云登上“双子塔”，东华软件等约20家腾讯“生态伙伴”结伴落户湘江新区，大批技术人才回流，不少人安家梅溪湖片区。腾讯云计算（长沙）有限责任公司副总经理蔡俊预测，2024年腾讯云在长业务规模将达100亿元，纳税10亿元。
一枝独秀不是春。天顶活力四射的楼宇经济、蓬勃向上的产业发展，既靠“双子塔”这样的“定盘星”级楼宇，也需要梅溪湖创新中心这样“小而美”特色楼宇的加持。
入驻率常年保持在95%左右，仅上市公司就有十余家，被中国楼宇经济峰会认证为“中国最具活力商务楼宇”……即便创造了全市写字楼招商及运营管理佳绩，梅溪湖创新中心依旧十分“低调”，只是全身心、全方位为创新企业快速发展倾情服务。
今年1—8月，天顶街道地方级财税收入同步增10.7%，其中楼宇经济的税收贡献度在80%以上。
“坚持以楼聚产、以产兴城，天顶街道不断整合优势资源，做大优势产业，形成聚集效应。”街道党工委副书记、办事处主任席文诗介绍，仅去年全街就完成了14家高新技术企业认定申报和22家科技型中小企业评价入库，超额完成年度任务，今年截至目前又新引进新奥能源、中核汇能等3家“三类”500强企业区域总部，新增7家“四上”企业。
一个“联合体” 圈出活力文旅
芙蓉花般盛开的国际艺术中心，活力四射的梅澜坊商业街，红遍全网的梅溪湖音乐喷泉，尽揽山湖美景的豪华酒店……不出天顶，市民游客即可实现网红文旅线路的一站式打卡。
罗马不是一天建成的。作为如今全街的特色产业，天顶成色十足的文旅品牌也是千锤百炼而来。
“十多年前梅溪湖国际艺术中心这里还是养猪场和葡萄园，当时听说要建大型剧院、艺术中心，我们街道工作人员都觉得不可思议。”从养猪场到高雅艺术的殿堂，天顶街道党工委副书记卢艳感慨时光流转，更惊叹于发展的力量。
“去年3月店面启动装修，傍晚我来监工吓一跳，整个商业街一眼望过去黑黢黢的，没几家亮着灯。”聚味瞿记梅澜坊店店长笑笑回忆，由于疫情等多方面因素影响，彼时商业街生意比较冷清，周边好几家商户都萌生退意。
品牌商家的到来，为梅澜坊商业街注入一针强心剂。如今梅澜坊已入驻78家商户，入驻率达100%，夜夜灯火璀璨，游人川流不息，入选国家级夜间文化和旅游消费集聚区、长沙市夜间消费示范区，获评国家3A级景区，今年国庆长假更是迎来了8万人次客流。笑笑眼中从前“店老板比客人多”的场景成为历史。
企业、商户自立自强，街道、社区也为大家搭建合作平台，让“各自为战”变“协同作战”，取长补短，实现文化、旅游、商业的跨界融合和客流互相转化。
星湖社区党总支书记邓淑霞就是这样一位特殊“红娘”。每逢大型节假日，街道相关人员和邓淑霞都会提前将文旅企业负责人、商户老板聚到一张桌子前，节会搞什么主题、大家有哪些策划、如何既统一又各有特色……正是这一场场头脑风暴，成就了叫好又叫座的“览梅溪·秀生活”“春日风景里”“天顶金秋文旅节”等节会活动。
“交流多了，合作水到渠成。”梅溪湖国际文化艺术中心大剧院总经理占苗举例，该中心作为湖南省规模最大、功能最全的文化艺术中心，一年演出多达280场，知名演出更是一票难求；金茂豪华精选酒店是热门综艺、大型会议接待酒店，明星大咖、精英人士十分青睐。因而双方一拍而合，推出了酒店住客能享受大剧院会员最高折扣演出票价，大剧院会员也可享受酒店全网最低客房价的“抱团”套餐。这一合作不仅方便且惠及游客，也让文化艺术中心和豪华精选酒店实现共赢。
从“单兵作战”到“合作共赢”，天顶街道不断提质升级商圈和特色街区，文旅景点与消费场景“由点变圈”，活力凸显。文旅产业成长为高质量发展“新引擎”，极具天顶特色的文旅体验也成为了最鲜亮的区域品牌，走进市民游客心里。
一群“店小二” 营造发展高地
“长沙宽松、高效、便利的营商环境，新区、街道和社区的大力支持，也是我们发展壮大的重要因素。”三年时间，从深圳总部来到湘江西岸，从最初落地时的十几号人发展至500余名员工，蔡俊坦言“腾讯在长沙的发展超乎预期”。
为优化营商环境，积极协助企业解决经营过程中出现的难题，天顶街道党工委通过拉网式走访，摸清企业需求，成立了梅溪湖创新中心党委和金茂ICC党委，搭建起集政务、金融、法律等于一体的楼宇党群服务中心和楼宇服务站，由区级联点领导、各级网格长带队，化身服务企业“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。
丁思就是金茂ICC楼宇服务站的专职“店小二”。在她和金茂物业的帮助下，企业的工商注册、税务迁转、企业入规等业务足不出楼即能办理；高层次人才评定、个税返还政策“一事一议”、特事特办；楼宇内高端人才购房资格、子女入学等问题得到解决；专场新冠疫苗接种、核酸检测在楼宇内有序展开……
去年，金茂ICC楼宇服务站作为岳麓区“一件事一次办”的示范点，为28家企业办理注册手续，通过“政策兑现窗口”共为19家企业及个人申报产业政策兑现金额达995.72万元，指导湖南桑德湘江智慧城市环境服务有限公司等3家企业成功申报长沙市软件和信息技术服务业发展奖补资金共90万元。
“街道党政领导经常带领优化营商环境小分队走访企业，楼宇服务站也会定期举办茶话会，为企业的长期发展提供助力。”军友控股集团有限公司被梅溪湖创新中心聚集的互联网企业所吸引，于去年入驻。该公司副总裁李东华点赞：“真是选对了地方。”
政府搭台，企业唱戏。9月27日，由湘江商管牵头“搭台”，入驻湘江集团大厦（“双子塔”南塔）的威高云智（上海）数字医疗科技有限公司与入驻梅溪湖创新中心的长沙医疗健康投资集团有限公司跨楼“破圈”，面对面开起资源对接会，实现了资源在楼宇内、楼宇间的互联互通，助力企业经营提效，合作共赢。
一系列举措让驻街企业如沐春风，区域化党建的升级也助推街道营商力不断提高。
在天顶街道党工委指导下，以社区党组织为纽带，2018年，星湖社区第一次区域化党建联席会议吸纳了4家单位成为联席单位，交换了13个共建项目。随着“朋友圈”不断扩大，2020年星湖社区的区域化党建共建单位已达19家，共建项目75个。去年，街道与辖区内8家单位、24个基层党组织结对共建，双向认领共建项目88个。
邓淑霞感受颇深：“得益于星湖社区党建‘朋友圈’的精准发力，企业、商户之间遇事相互理解、相互帮忙，在发展上心往一处想、劲往一处使。”
譬如随着梅澜坊商业街越来越繁华热闹，投诉随之而来：路过的市民反映餐饮店供客人等位的桌椅占用公共空间，一街之隔的居民投诉商家招牌灯光太亮，游客商户增多导致居民核酸检测排队时长增加。社区联合相关企业、商户将问题一一解决：供客人等位的桌椅板凳往里一挪再挪，灯光太亮便调暗，根据实际需求增设便民核酸检测点。
“表面上看是街道、社区找我们的麻烦，实际上是帮助我们规避经营风险、提升服务水平。”笑笑深谙此中道理，十分欢迎街道、社区工作人员经常上门。
从良性的政企互动，到良好的营商环境，再到高质量的发展实力，天顶街道不断为企业“减负”、为市场“寻路”，书写了创新实干、久久为功方能善作善成的精彩篇章。
见证天顶：从一片荒凉到灯火璀璨
蔡俊（腾讯云计算（长沙）有限责任公司副总经理）：
我们的区域战略总部基地落地长沙后，得到了长沙市、湘江新区、岳麓区、天顶街道的大力支持。我们与政府合作，积极布局智慧医疗、智慧大脑、智慧教育、智慧文旅、智能网联等业务版图，促进产业与互联网加速融合，为湖南数字经济发展注入新动能。
特别在文旅方面，我们在梅溪湖、滨江、洋湖、大王山等片区的多个公园、景点进行了智慧化提质改造。比如依托梅溪湖节庆岛、梅溪湖国际文化艺术中心、金茂大厦等知名地标，利用物联网、人工智能、声光电等新一代信息技术，打造一批智慧公园，通过智慧化的软件与游玩设施等硬件的结合，为市民带来新鲜、互动的游玩体验，在提升梅溪湖整体品质的同时，将智慧城市的技术成果分享给普通市民。
刘石炎（沃尔玛湖南公司事务区域总经理）：
从0到4，这是十年间，沃尔玛在湘江新区门店数的变化。但与业务发展相比，沃尔玛的高光时刻，来自顾客的一次次留言。2020年春节，疫情突袭，沃尔玛梅溪湖店是梅溪湖唯一营业的保供单位，同事们克服困难，赶回门店上班调拨搬运米面粮油，确保门店营业。“家里冰箱空了，晚上开车出来买菜，只有空荡的街道，大门紧锁的商店。心里慌乱之时，车子刚拐弯，却看到沃尔玛的灯还亮着，就感觉很温暖，一切都会变好。”看到顾客的留言时，许多同事们的眼眶都红了。
近年来，随着“沃尔玛到家”业务承诺3公里范围内1小时达的推出，“省心新鲜”蔬菜水果肉类承诺14天无理由退换货服务的推出，门店赢得越来越多顾客的认可。沃尔玛也有幸见证并参与了湘江新区、天顶街道这些年的成长与发展。
李东华（军友控股集团有限公司副总裁）：
我评价梅溪湖创新中心就是“小而美”。它不像那些大写字楼，有好几层停车场，像迷宫一样，停车找车要迷迷糊糊寻半天。而且这里的基础设施、周边配套非常完善，楼宇服务站更是把疫苗接种、核酸检测搬进楼内，我们的员工反馈非常好。
楼宇的物业服务也值得一提，可以说是“件件有着落”，跟进速度非常快。比如，夏天闷热，清早上班时电梯的空调还没完全运转，一群人涌入电梯时常感觉喘不来气。在跟物业反映后，他们马上改进，在上班时间前提前为电梯“预凉”，确保员工感到凉爽舒适，虽然只是一件小事，但楼宇企业的员工幸福度却因此大大提升了。
占苗（梅溪湖国际文化艺术中心大剧院总经理）：
今年是梅溪湖国际文化艺术中心大剧院开业的第5年，我们一直在贯彻落实“文化惠民，高贵不贵”的宗旨，为提升城市文化氛围、丰富市民文化艺术生活而努力。5年来，我们在持续给观众带来优质演出的基础上，也在倾力打造“公益文化惠民基地”和“艺术教育普及基地”。不止于“青苗计划”，大剧院和地方剧作人联合推出的“霸蛮有戏”也在逐步走上正轨。
许多来文化艺术中心演出的团队夸长沙人民的文化艺术素养高，不仅演出座无虚席，还特别遵守演出秩序。我想，这正是大剧院作为“长沙城市文化会客厅”，为长沙的文化氛围、文化生活所带来的改变。
笑笑（聚味瞿记梅澜坊店店长）：
还记得刚来的时候，梅澜坊不像现在这么热闹。现在梅澜坊的商铺入驻率已经达到了100%，游客也越来越多了。最多的时候，我们一天晚上接待了超过2000人次，凌晨一点还有人在排队等桌，现在基本上每天也要营业到凌晨3点。
虽然每天都很忙碌，但周边的商户我都很熟悉。因为街道、社区建立了商户微信群，每天都在群里给我们解读政策，指导我们做好防疫工作，大家也会在群里讨论如何让生意更好、让顾客更满意。我们办活动社区都会来帮忙，之前的“吃货”美食节也是街道和社区帮忙策划的，我们商户都很欢迎他们来指导工作。
邓淑霞（星湖社区党总支书记）：
星湖社区刚成立的时候就像一张白纸，但现在这张纸上已经五彩斑斓，为此街道、社区和企业、商户们做出了很多努力。曾经有民营公司开高薪请我，但我舍不得走。5年时间，看着星湖从一片荒凉到今天的灯火璀璨，就像是看着自己的孩子一天天长大。
我们社区的人情味也很足，不只是对内，更对外。曾经有一位东北的游客来旅游，刚落地就碰上了疫情。解除隔离的时候，他说来一趟湖南总得带点特产回去，我去菜市场给他买了湖南本地产的剁辣椒和腊八豆，他特别喜欢。回去后他特地发来信息感谢社区，我们现在还保持着联系。
