长沙晚报11月19日讯（全媒体记者 李静 颜开云 匡春林 刘捷萍 黎铁桥）信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。近期，长沙市领导深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，前往各区县（市）开展下沉接访活动，坚持用好“四下基层”制度，推动主题教育走深走实，为推进各项事业高质量发展营造良好环境。
市委常委、市纪委书记、市监委主任陈刚在长沙县下沉接访，深入基层听民意、解难题。在安沙镇宋家桥村和唐田新村交界处，陈刚对湖南金乡果语农业发展有限公司的信访问题化解情况进行回访调研，与企业负责人面对面深入交流，详细了解公司在推动乡村农文旅融合发展等方面的进展和困难。随后，陈刚在安沙镇政府接待信访群众，认真听取群众反映的入户道路改造、河道修缮等问题，现场与镇党委及有关职能部门负责人商讨解决方案。陈刚要求，各责任部门要切实提高政治站位、坚持以人民为中心，认真落实主体责任，主动作为、攻坚克难，通过个性问题推动解决一批共性问题，用心用情做好群众工作。
市委常委、市委组织部部长罗缵吉前往宁乡市下沉接访。在沙田乡政府他先后接待2批信访群众，围绕群众提出的房屋安置、污水处理等问题与相关部门负责同志共同商议解决办法，提出办理意见和要求。罗缵吉指出，要换位思考、将心比心，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，用心用情把信访这个“送上门的群众工作”做好做实，不断提升群众的安全感和满意度；要高度重视、及时回应，坚持依法依规、统筹兼顾，妥善解决群众合理诉求，着力破解百姓“急难愁盼”问题，推动主题教育走深走实。当天，罗缵吉还深入基层调研乡村振兴、基层党建等工作，并深入坝塘镇查看风雹对农作物的致灾情况，要求加强对因灾致困农户的监测和帮扶。
长沙市委常委、浏阳市委书记朱东铁到浏阳北盛镇下沉接访，现场调研信访事项办理情况，详细了解信访问题起因、办理难点和处理进展，与信访群众面对面交流，认真倾听对方心声诉求，并同园区、属地、相关部门负责同志认真研究解决方案，逐一回应群众关切。朱东铁强调，要带着感情服务人民群众，要带着方法化解矛盾纠纷，要带着责任抓好信访工作。他说，信访工作是密切联系党和人民群众的桥梁和纽带，浏阳经开区和北盛镇要协同发力、攻坚克难，依法依规、积极稳妥解决群众合理诉求，切实维护好人民群众合法权益；相关部门要坚持标本兼治、源头治理，认真梳理、全面总结典型案例的共性特点，努力做到接访一个诉求、解决一批问题。
市委常委、市委宣传部部长陈澎在开福区下沉接访，先后接待4批来访群众，面对面听取他们反映的征地拆迁安置、集体经济分红、困难生活帮扶等方面诉求，与部门、区、街道、村相关负责同志剖析问题症结、商议解决方案，现场逐一给群众答复，要求有关部门积极稳妥处理好矛盾问题，切实维护好人民群众合法权益。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立“群众利益无小事”理念，关心关爱困难群众实际生活和迫切需求，实实在在解决群众急难愁盼问题，将帮扶救助工作做到位，用心用情用力做好信访工作，推动主题教育走深走实。
市委常委、自贸区长沙片区党工委书记邱继兴赴自贸区长沙片区下沉接访。现场，邱继兴接待了3批来访群众，认真听取大家反映的闲置土地开发，道路建设、交付等诉求，详细了解事项缘由，现场调度进展，明确办结时限。邱继兴强调，要提高政治站位，自觉对标看齐走好群众路线，用心用情解决群众急难愁盼问题，在化解矛盾中改善民生，在排忧解难中凝聚民心。要坚持问题导向，及时发现问题、解决问题，抓早抓小抓苗头，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要加强信访工作法治化规范化建设，依法依规、公平公正妥善解决群众合理诉求。各级各部门要做到守土有责、守土有方，确保事事有着落、件件有回音，努力把“问题清单”变为“满意清单”。
市委常委、市委统战部部长刘汇到天心区开展下沉接待，现场研究相关问题解决方案。在位于新开铺街道的“文景领秀”项目工地，刘汇实地查看房屋建设质量及配套设施安装情况。刘汇强调，要建立政府、企业和群众之间畅通的沟通渠道机制，真正解决事关群众切身利益的急难愁盼问题，推动主题教育走深走实、取得实效。她要求，项目开发商和施工单位要承担社会责任、主动担当作为，天心区相关部门要积极配合，相关各方要齐心协力，共同为实现如期交房的目标努力。当前项目建设已进入扫尾阶段，一定要确保房屋建筑质量，加强项目现场安全管理，严守安全生产底线，确保燃气、水电、电梯等设施设备的安全运行，切实维护群众的合法权益。
