长沙晚报11月22日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 王雨婷）22日下午，在长沙公交运营有限公司204路调度室，发生了这样感人的一幕：市民杨女士带着两面锦旗来到车队，感谢车队及驾驶员罗国兵师傅帮她找回了丢失的手提包。
原来，11月17日晚上9时许，杨女士乘坐204路公交车在新塘垅小区站点下车，不慎将提包遗失在公交车上，回家之后才发现自己将包遗失了。“当时我非常着急，因为包内有1台手提电脑及12000多元现金。”杨女士说，她立马拨打服务热线求助。联系上204路公交车队时，她哽咽着向车队求助，204路车队队长朱乐庆了解情况后，随即通过智能调度系统向驾驶员罗国兵师傅发出语音提示。同一时间，罗国兵驾驶车辆也到达了马王堆南路终点站，在照例检查车辆时，于车厢最后一排座位上发现了杨女士描述的手提包。
得知包已经找到，杨女士的心才安定下来，当即乘坐出租车赶往终点站马王堆南路。晚上10时许，杨女士看到本已经下班，却在路灯下等候她的驾驶员罗师傅时，热泪盈眶。杨女士送锦旗来到调度室，紧握着朱乐庆的手，再次连声道谢。她说包里面一万多元现金是货款，“更重要的是我手提电脑内有一份重要合同，第二天要和客户签订”。
