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黄花机场获评国际四星级

系内地(大陆)第五家、中部首家获此评定的千万级客流量机场

      长沙晚报讯(记者 姜国 通讯员 盛磊 张慧 寇冠乔)昨日,记者从长沙黄花国际机场获悉,经国际权威航空运输研究认证机构Skytrax评定,长沙机场荣获“Skytrax国际四星级机场”,这是内地(大陆)第五家、中部首家获此评定的千万级客流量机场。

      Skytrax总部设在英国,是国际民航业权威评价认证机构。该机构针对全球机场的航空服务全流程进行星级评价,四星级为行业领先水平,五星级为最高标准。

      此前,内地(大陆)获评的千万级客流量机场、五星级机场仅海口美兰机场,四星级机场有上海虹桥、成都双流、西安咸阳、三亚凤凰机场。

      近年来,湖南机场集团深入贯彻省委“创新引领开放崛起”战略,致力于把黄花机场打造成区域国际航空枢纽。2017年底,黄花机场启动创建“Skytrax国际四星级机场”,主动对标国际标准,对涉及旅客体验的300多个服务项目进行持续改进提升,如在登机口座椅安装充电桩,升级母婴、残障旅客设施,提升国际(地区)值机员英语水平等。“长沙黄花机场这一年变化很大,服务设施越来越人性化,机场非常干净整洁,员工外语水平极大提升。”Skytrax主席爱德华如此评价。

      湖南省机场集团相关负责人表示,黄花机场将坚持以旅客为中心,持续开展品质提升行动,积极争创“Skytrax国际五星级机场”,为湖南对外开放提供强力支撑。

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