长沙晚报10月8日讯（全媒体记者 李广军 通讯员 黄瑶 王舒子）遇到医疗纠纷怎么办？作为医疗资源集中城市，长沙设立第三方专业性人民调解机构——长沙医疗纠纷人民调解委员会（简称“长沙医调委”），紧盯医疗纠纷事前预防、事中调解、事后回访3个关键环节，有效解决了患方揪心事、医方烦心事。记者近日从长沙市司法局了解到，长沙医调委成立起至今年9月，共接待来访群众2578人次，立案受理968件，成功调解686件，协议履行率100%。
“坚持‘预防在先、发现在早、处置在小’的原则，我们不断畅通与卫健委、医疗机构的沟通渠道，对重大复杂医疗纠纷，启动‘快处快调’机制，开辟受理‘绿色通道’。”长沙医调委相关负责人介绍，近年来，长沙医调委主动对接多个部门联合印发《关于全面推进医疗纠纷多元化解机制建设的意见》，完善医调委和法院的诉调对接机制，设立“一站式”调解工作室，完善医疗纠纷调解与行政调解、司法调解的衔接联动机制，推动形成“人民调解+司法确认”的双引擎纠纷化解模式。
记者了解到，目前长沙医调委7名调解员全部取得法律职业资格证，专职聘用的3名顾问专家均有40年以上的医学、法学工作经验。在此基础上，长沙医调委还建立了由涵盖33个医学专业的328名医学专家、20名法学专家组成的专家库，为医疗纠纷化解提供更加有力的专业支持。
针对医疗纠纷专业性强、成因复杂、化解难度大的特征，长沙医调委创新推出小组办案模式，即每个案件100%配备医学专家，确保案件既有法律把关，又有医学顾问的医学分析。对重大疑难案件，长沙医调委还召开集体讨论会，引入专家库中权威医学、法学专家展开集中讨论，完善调解方案，以确保案件办理的专业性和公正性。
