长沙晚报3月14日讯(全媒体记者 贾凯清 通讯员 唐盈盈)“城发优品,请您放心!”在城发能源四方城加油站,工作人员们用一声声响亮的口号迎接前来加油的顾客。
为迎接即将到来的国际消费者权益日,城发能源的党员们于3月14日开展了一场消费者权益守护行动。当天,长沙城发能源有限公司全体党员深入四方城加油站、南二环加油站、洋湖加油站、金桥加油站,开展了别开生面的油品知识宣讲活动。
一直以来,城发能源全力保障消费者权益,用心为消费者提供城发优品,持之以恒地做到“城发油,放心加”。
用品质诠释责任,护航顾客出行
“油不耐烧与什么有关?”“为何车辆加油多于额定容积?”……在活动现场,这些消费者最关心的问题被印在了一张张答疑小卡片上,简洁明了的答案让复杂的燃油知识变得一目了然,也让一张张小卡片变成了“抢手货”。
“这下心里有底了,以后加油再也不用担心这些问题了!”车主李女士拿着卡片笑着说。
城发能源始终坚持用心为消费者选择好油,每一滴油从生产到销售都严格控制品质。从源头、检测、运输、仓储、溯源五个环节全链条加强管控,以高质优品诠释国企责任。据了解,城发优品油质一直保持行业领先,省级成品油质量抽查合格率达百分之百。
“我们一直选择与行业领头检测单位合作,以全球化高标准严格要求自己,检测标准领先国内。”城发能源HSE部负责人高梁介绍,“虽然我们的质检成本高于行业均值,但六年来我们做到了万无一失!”
以行动践行承诺,守护星城温暖
城发能源在保障油品质量、维护消费者权益方面展现出的实力和作为,背后是“为幸福长沙加油”的温暖理念。在四方城加油站发生的一起突发事件,便是这一理念的生动诠释。
2024年12月30日晚,四方城加油站的员工方波正准备交接班。突然,他听到出口绿化带处传来一声巨响,他赶忙查看,发现一辆汽车侧翻在地,汽油泄漏,烟雾弥漫,司机生死未卜。来不及多想,方波抓起灭火器,立即冲向事故现场。
“当时只想着救人,别的什么都没想。”方波回忆道。那一晚,他联合几位热心市民,用灭火器砸开车窗,将昏迷的司机从车内拖了出来。直到把司机送上赶来的救护车,他才反应过来自己的手部已经受伤,鲜血直流。提起这段惊心动魄的经历,他却笑着说:“这点伤不算什么,人没事就好。”
一位经常来加油的车主表示:“每次来四方城加油站,看到方波,心里就特别踏实。这样的员工,这样的加油站,我们放心!”
“我们不仅要为消费者提供优质的油品,更要传递温暖和力量。”四方城加油站的负责人表示。从油品质量的严格把控,再到员工的无私奉献,城发能源用实际行动践行着“为幸福长沙加油”的承诺。
3月14日的宣讲活动虽已结束,但城发能源的使命仍在继续。未来,他们将坚持高于国家标准、引领行业的标准守护油品质量,给客户带来更好的体验感。
在长沙这座充满活力的城市里,城发能源正用每一滴油的力量,为幸福长沙持续“加油”。

