长沙晚报7月17日讯（全媒体记者 杨蔚然） “这么热的天，想喝点养生茶，我今天在省中医院互联网医院线上下单，由京东快递直送到家，真没想到，如今健康养生触手可及！”长沙市民张女士今天高兴地告诉记者。
“我每个月要复诊、煎药，总要在医院来回折腾一两天，尤其是在三伏天热得不想出门，现在女儿帮我在手机上复诊开方，汤药直接送到家里，太方便了！”家住芙蓉区晚报大道的曾娭毑感慨地说。
记者了解到，为满足不同患者的就医需求，缓解看病难的问题，7月16日，湖南中医药大学第二附属医院（湖南省中医院）与京东快递正式签署合作协议。合作内容聚焦互联网医院线上医药寄递、中医药代取、中医药养生茶包推广及入驻京东大健康等板块，双方进行深入探讨。目的在于深度融合医疗资源与智慧物流，致力于解决患者取药难、等结果烦、复诊配药不便等实际问题，让优质医疗服务更加便捷、高效地触达千家万户，切实提升患者就医体验与满意度。
京东物流湖南省区总经理魏阳曦表示，京东快递与湖南中医药大学第二附属医院正式达成合作，共同构建覆盖“诊前、诊中、诊后、日常养生”的全流程医药便民寄递服务体系。通过京东快递“上门取送”的品质寄递服务，为群众提供更便捷、高效的体验，有效降低就医时间与经济成本，真正实现“患者少跑腿，服务送到家”。同时，为确保服务品质与配送安全，京东快递深度整合技术资源，实现医院订单系统与物流系统高效对接，信息自动同步。针对中药，尤其是饮片、汤剂对时效、包装、运输的严苛要求，京东快递提供专用密封包装并通过“优先分拣配送”保障，确保药品安全、及时送达。
湖南中医药大学第二附属医院党委委员、副院长谢勇表示，此次合作是湖南中医药大学第二附属医院践行“以患者为中心”服务理念的重要举措。通过“医疗+物流”的深度协同，旨在从根本上减少患者往返奔波之苦，优化服务流程，提升服务温度。根据协议，医院依托京东快递完善的物流网络、专业的医药配送能力、严格的温控管理体系，群众将享受到实实在在的便民服务，如：代煎中药寄递——患者线下就诊开方后，无需在医院等待，药品由医院专业煎制后，通过京东快递“安全、快速”配送到家；病历复印寄递，足不出户办妥——患者通过医院公众号申请的各类病历资料、检查报告等，均可通过京东快递实现高效、安全的寄递服务。
