长沙晚报4月17日讯（全媒体记者 吴鑫矾）记者17日从国铁广州局获悉，当日旅客可购买五一假期首日（5月1日）的火车票，假期最后一天（5月5日）的火车票将于4月21日开售。
铁路五一假期运输自4月29日开始，至5月6日结束，为期8天。国铁广州局预计发送旅客2260万人次，日均发送282.5万人次，同比增长4.7%。预计最高峰客流为5月1日，发送旅客365万人次。
国铁广州局客运部相关负责人介绍，今年五一假期出行总量大，客流成分以中长途旅游客流为主，探亲流为辅。假日前期客流流向以广州、深圳、长沙等大城市为中心向周边省份及城镇辐射，后期以返程客流为主。前期集中出行上升较快，后期分散返程较为平缓。
旅客可在车票起售当日使用“预填信息”功能，提前录入乘车人信息、预选车次及席别，车票开售即可一键提交订单、快速完成支付，大幅提升购票效率。针对误购车票情况，铁路优化退票服务，旅客在支付成功后30分钟内且距列车开车4小时以上，可线上自助办理1笔订单免费退票，减少出行不便。