长沙晚报10月23日讯（全媒体记者 曹开阳）近日，三湘银行发布服务实体经济主题宣传片《在一起》，从果园、农场、餐饮店、服装店、工厂等多个场景，展现了三湘银行和客户“甜在一起、忙在一起、赢在一起、乐在一起、红在一起”共同奋斗的新型关系。统计显示，截至9月末，三湘银行累计服务客户1213.46万户，投放产业贷款2367亿元，向小微企业主、个体工商户等发放普惠贷款2856亿元。
作为全国第八家、中部首家民营银行，三湘银行经过五年多的探索，已在服务产业、发展普惠方面小有成绩，树立了良好的品牌口碑和企业形象，蹚出了一条独具特色的数智产业金融发展之路。
成立伊始，三湘银行确立了以“服务产业、发展普惠”为市场定位，聚焦赋能先进装备、大健康、现代服务、城市更新、TMT五大产业，大力发展有场景、小额、分散、高频的小B端信贷业务和个人贷款业务。
为服务更多的先进制造业企业，三湘银行先进装备产业金融事业部每年开展走访调研“插旗行动”。仅2021年就“插旗”1000多家客户、落地对接200多家；核心客户在全国的二十几个园区，都留下了三湘银行的“旗帜”。事业部的客户经理积极奔赴全国“插旗”，全年40%的时间在出差中度过，人均出差里程超过10万公里，现场签到拜访2000余次，月均拜访客户225次，身影遍布全国30个省、自治区、直辖市，200多个市县、乡镇。
未来银行是什么样？三湘银行的答案是“做一流的数智银行”。今年年初，一家小微企业与三一重卡签订了代理协议，需支付一大笔资金。因企业规模小、又无超价值资产抵押，正当这家企业负责人为融资一筹莫展时，三湘银行的客户经理主动找上门，介绍有制造链贷，可凭借与核心企业的代理协议拿到信用贷款，最终一解燃眉之急。
为什么三湘银行敢对一些“可能在主流银行贷不到款的主体”放贷？不同于传统的银行信贷模式，三湘银行借助金融科技力量，为客户精准画像，大力提升金融服务的质效，让金融服务更加贴心，更具可得性。2020年，三湘银行产业银行平台上线，构建了产业链客户的金融、生意、产品、生态功能，为产业客户提供纯线上、便捷化的经营类贷款。
三湘银行党委书记、行长夏博辉表示，三湘银行致力于“让银行成为一种随时可得的服务”，积极打造技术型银行。为此，三湘银行持续加大金融科技投入，五年累计投入7.68亿元。
2020年，三湘银行在打造技术性银行实现突破，成为全国第六家获得国家高新技术企业资格认定的银行。2021年，通过了CMMI3级认证，手指银行APP接入华为鸿蒙操作系统。截至10月中旬，获得38项正式授权专利、222项软件著作权。
如今，三湘银行智慧运营初现雏形，模块化、共享化的“智慧运营+贷前审查+贷中提醒+贷后管理”集中作业模式得以构建，存款、贷款、结算业务线上化率持续提升。
