长沙晚报7月12日讯（全媒体记者 凌晴）12日上午，省委常委、市委书记吴桂英调度部署全市信访工作并下沉接访。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记关于防范化解重大风险的重要论述精神，坚定不移防风险、保安全、护稳定、促发展，为党的二十届三中全会胜利召开营造平安有序、和谐稳定的社会环境。
吴桂英现场接访群众代表，认真听取大家关于安全用电、产权办理等方面的诉求和意见建议，详细了解问题根源、办理难点，并与有关部门、属地负责同志一道研究解决办法，给予群众明确回复。吴桂英要求牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规、综合施策，举一反三、系统推进，以解决问题的实际成效取信于民。
会上，吴桂英认真听取有关工作汇报。她指出，今年是新中国成立75周年，党的二十届三中全会召开在即，各级各部门要坚决扛牢“促一方发展、保一方平安”的政治责任，努力提升风险感知能力、问题处置能力，坚决防范化解重大风险，以省会之“安”助全省之“稳”。要以“时时放心不下”的责任感和“眼睛瞪得大大的”的敏锐度，做好风险辨识评估、预警预防、动态研判工作，实现早识别、早发现、早处置，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要全面压实责任，坚持统筹联动、上下贯通、响应迅速、执行有力，切实抓好源头治理、隐患排查、监管执法、安全保障等各环节。要走好新时代网上群众路线，进一步畅通线上线下接访渠道，积极回应网民关切、解疑释惑，问政于民、问需于民、问计于民，持续提升社会治理效能。要扎实推进信访积案化解，实现从“解决一个难题”到“解决一类难题”转变，更好维护群众合法权益和社会大局稳定。
市领导张敏、邹特、刘新良参加。
