付臣欢
今年“五一”假期，长沙地铁客流强度居全国第一。“地铁热”的背后，不仅折射出长沙作为“网红城市”的吸引力，更揭示了城市治理与文旅经济的深层互动逻辑。
长沙地铁的高强度客流，是城市文旅品牌效应的直接体现。五一广场站单日进站量达19.6万人次，橘子洲站、黄兴广场站同样突破历史纪录，这些数据背后是游客对长沙城市地标以及“网红地标”的集中打卡与认可追捧。这些站点的高强度人流，彰显的是一个个城市IP强大的文旅吸引力。比如，橘子洲耸立的毛泽东青年艺术雕塑，早就在游客来长沙的“必到必打卡”清单之中。而今年在橘子洲景区内开展的“有味道的非遗——五一长沙非遗集市”活动，同样人气火爆。又如，五一广场站、黄兴广场站聚集了长沙各类新消费品牌，“潮玩+市井”的双重气质吸引着游客去看、去玩、去消费。
而高强度下100%的准点率和运行图兑现率，展现了长沙地铁的高效运营能力以及城市治理的智慧。通过大小交路运营组织模式，2号线在5月1日单日客运量创历史新高情况下，高峰拥挤度比去年同期反降10.2%。此外，9000多名工作人员与1500多名志愿者的协同保障，为游客实现出行无烦恼提供了贴心守护。
文旅热度对地铁的依赖性增强，同时也提醒我们：需要进一步推动“轨道+文旅”融合，更好地服务来长游客。例如，更多的站点设计可以进一步优化，融入站点附近的文旅地标与文化元素，把地铁站点打造成“流动的城市展厅”。湖南大学地铁站的设计，就在社交平台上比较受欢迎。此外，智慧化升级也需要提速。高强度人流不仅需要周到充足的人员服务，也需要利用数字化技术做好预判。
“地铁热”，热的不只是交通工具，更是城市“热辣滚烫”的折射。未来长沙势必持续优化交通网络、深化文旅融合、提升服务品质，让地铁不仅载动南来北往的乘客，更承载城市向上生长的无限可能。
