长沙晚报4月18日讯（全媒体记者 蒋志斌）17日，长沙新就业形态劳动者之家（长沙市第二工人文化宫）内人头攒动，一场专为外卖配送员、快递员、网约车司机、货车司机等群体举办的“维权服务进驿站”系列活动启动式在这里温情举行。来自淘宝闪购、韵达快递、美团、UU跑腿等平台的200余名新就业形态劳动者齐聚一堂，共同见证工会骑手热线与骑手门诊的正式上线，并现场享受了健康义诊、法律咨询解答等贴心服务。
本次活动由长沙市总工会主办，开福区总工会与长沙市职工服务中心承办。启动式上，相关负责人详细介绍了“维权服务进驿站”系列活动的整体安排，并重点推介了专门为骑手、司机们开通的两项创新举措。其中，新启用的工会骑手热线（0731-85015459），将受理新就业形态劳动者的各类维权服务诉求。无论是工会维权政策咨询、专业法律问题解答，还是劳动争议协商调解、法律援助乃至代写法律文书，劳动者均可通过该热线免费获得帮助。这条热线被大家亲切地称为“身边的维权直通车”。
另一项广受关注的举措是骑手门诊。由长沙市中心医院提供专属服务的该门诊设于医院骨科，面向所有有需要的新就业形态劳动者开放。劳动者前往就诊可享受“一免三优先”绿色通道——免挂号费，就诊优先、检查优先、取药优先。
长沙市总工会相关负责人表示，今年计划在全市范围内开展10场“维权服务进驿站”活动，内容涵盖法律、生活、就业、健康及文体五大惠民服务，致力于打造具有长沙特色、职工满意、社会认可的工会服务品牌。下一步，长沙各级工会将全面落实上级部署，主动对接快递员、外卖骑手、网约车司机、货车司机等新就业群体的刚性需求，依托工会驿站服务阵地，整合多方资源，形成“工会搭台、各方聚力、职工受益”的良好局面。