长沙晚报10月1日讯（全媒体记者 宁莎鸥）晚上10时之后，星城的声音开始变温柔。10月1日至21日每晚10时后，搭乘长沙地铁的乘客都将听到一句贴心的晚安问候——这是长沙第三年开展“晚安地铁”21天计划，也是长沙文明地铁特色语音服务从清晨延伸至深夜的又一次温情实践。活动由长沙市文明办联合长沙市轨道交通集团、金鹰955电台、YUE长沙、湖南天闻地铁传媒等共同发起，以声音为媒，让文明长沙的温度触达每一位夜间出行的人。
今年五一，长沙地铁已率先推出“文明星动早安地铁”21天计划，每日6:30至9:00早高峰时段，由湖南广电主持人、行业模范代表接力发声，以暖心早安播报为通勤路上的奋斗者加油鼓劲，触达超百万乘客。在此基础上，国庆来临之际“晚安地铁”再度回归，从内容到形式全面升级：主办方通过小程序征集市民原创的晚安祝福语，投稿者可向“数字树洞”随时随地倾诉；优秀语录由湖南广电主播录制，在金鹰955电台和地铁站内循环播出。同步推出的《随声潜入夜星城》主题短片及话题#长沙文明地铁向乘客道晚安#，在社交平台持续发酵，“文明长沙的仪式感，真强”成为网友高频评价。从早安到晚安，长沙地铁以特色语音服务构筑起“全时段、全场景、全员参与”的城市文明传播体系。
其中最为创新的是特别企划《晚安地铁——给城市的100张声音情书》，该项目入选国家广播电视总局2026年“网络视听节目精品创作传播工程”扶持节目。节目首创“空中电波+地下轨道+线上云端+线下展览”四位一体的全域传播模式，收录蔡皋、何炅、汪涵、沈梦辰、魏哲浩等对城市的声音记忆，以及普通追梦人的奋斗故事，将奋进生活场景里的万千回响汇成100张声音情书。精华内容同步落地电台、互联网平台与地铁站台，后续在站点设置“声音小报”速递站，打造声音邮局、互动留声机、城市声景长廊等内容体验，开发声音明信片、地铁纪念票卡等文创，让听觉内容可视化、可触摸、可互动。
据悉，接下来长沙地铁将持续以“星地铁·心服务”培塑品牌，为全龄段乘客提供有品质、有文化、有温度的高附加值服务。