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美团数据显示:长沙足疗按摩线上交易额位居全国第二,年轻人成消费主力

组团按摩,年轻人爱上“养生”社交

  •   影院式足体养生代表——“金色印象”,成为不少年轻人的打卡点。 受访者供图   影院式足体养生代表——“金色印象”,成为不少年轻人的打卡点。 受访者供图

      范宏欢 隽蒙

      “叫到多少号了?”“前面还有多少轮到我们?”晚上11点,刚做完足疗按摩的王欣媛从包间走出来,看见大厅等候区里坐满了年轻的男男女女。他们三五成群地围坐着,有的在玩手机,有的在吃水果、喝奶茶,有的在体验健康检测机。尽管已是深夜,他们仍然选择继续排队等候。这是长沙一家名叫“金色印象”的足体养生连锁店深夜的景象。

      忙碌了一天感觉身体疲劳,这时你会选择如何放松自己?近年来,越来越多年轻人走进足浴、按摩店,开始了按摩养生。美团数据显示,五一假期,长沙足疗按摩的线上交易额位居全国第二,同比增长超65%,20-30岁年轻人成为消费主力,占比达55%。越来越多年轻人将“夜生活”转移到按摩店,按摩不仅成为年轻打工人“回血”的好选择,也成为放松社交的新方式。

      按摩养生,年轻人的社交新方式

      “有什么比按摩更能拉近友情呢?”24岁的马佳刚毕业参加工作不久,每个月都会和朋友们聚会2次,以往她们的聚会总是吃饭为开端、酒馆小酌结束,但这半年来,聚会的节奏变成了“我们找个地方按摩吧?”在她看来,按摩足疗不仅是一项康复手段、一种健康服务,更是一种社交方式、一门养生时尚。

      文先生是一名95后,因为工作的特殊性,三四年前就开始通过足浴和按摩来放松自己。而他和朋友常常选择在晚上7时后到足浴店进行足疗。“我们通常不吃晚饭,足浴店里的美食实在太多了。”文先生坦言,自己按得舒服了,晚饭也吃了,还和朋友加深了感情,按摩确实是一种新社交。

      曾经,养生是中老年人的标配,但如今,年轻人正在取而代之,身体力行地成为“保温杯里泡枸杞”的主力军。2023年5月,由国家统计局等发起的《中国美好生活大调查》数据显示,18-35岁年轻人的消费计划榜单中,保健养生位列第三名,已经超过了学习培训、文化娱乐,仅次于旅游和数码产品购买。

      “不少年轻人会与朋友相约足浴,他们选择一个泡脚或按摩项目,然后在店内度过大半天。”据长沙一家足浴店的工作人员说,“每逢周末或节假日,就会进入客流高峰期。想要按摩的客人需要提前预约,否则到了店里可能需要等待。”显然,按摩养生已经成为年轻人的新宠,他们愿意为此花费时间和金钱。

      在大众点评上,搜索“足疗按摩”等关键词,便会出现许多关于长沙足疗店的笔记攻略,每一条都有着不错的浏览量。更有意思的是,在这海量攻略中,“吃到扶墙出”“小吃无限量”等关键词成为评价足浴店的重要指标。美团数据显示,截至5月初,平台上共收录长沙地区超4000家足疗按摩门店,其中,提供餐饮或是小食服务的门店数,占比超过了30%,远高于全国20%的平均水平。

      跨界融合,足疗按摩成旅游打卡新选择

      年轻人的青睐,让按摩足疗一步步升级为大众消遣娱乐的首选方式之一,也为这个原本相对传统的市场带来了全新的活力。以足疗按摩技术服务为前提,越来越多的门店开始提供影音、餐饮、住宿等一系列服务,呈现出“餐饮+”“KTV+”等多元化发展趋势。

      走进康悦头等舱长沙五一广场店,新中式的装修风格与现代潮流元素相互碰撞,餐饮区、影院区、足浴按摩区分区鲜明,这个集影院、足浴、Spa,美食自助、书吧、茶艺为一体的影院式足疗茶艺综合体,通过引入度假式酒店的一站式服务理念,提供一日四餐精致饮食、自助洗衣等个性与增值服务,同时参照高星级酒店标准设计房间,提供24小时过夜、行李寄存等服务,旨在打造城市生活的落脚地。

      “目前我们在长沙有30家直营店,计划今年还要开6家店。”定财康悦连锁品牌华中区相关负责人介绍,从1.0版本的康悦足疗到如今4.0版本的康悦头等舱,近年来康悦品牌不断打造新业态、探索新玩法,从目前到店消费者的年龄段来看,年轻人的占比达到了40%。

      与本地的美食、美景一起,长沙特色的足疗按摩体验,也成为这届年轻人旅游打卡的新选择。

      “如果旅行途中感到疲惫,就直接在当地找个足疗按摩店。能按摩解乏,又能吃喝饱腹,随便选一部电影或电视剧打发时间或是过个夜,感觉整个人都舒服了。”今年“五一”假期,来自郑州的游客黄菁就把金色印象作为感受长沙足浴文化的第一站,在体验过后更是自发地在美团平台上写下点评,赞不绝口。

      在美团上,除了长沙本地客源,上海、深圳、北京、广州、武汉等各地游客,构成了长沙足疗按摩店的主要异地客源。外地游客的到来,带动长沙各大商圈的消费热潮,据美团数据,“五一”假期,五一广场、黄兴路步行街、德思勤城市广场是足疗按摩消费的三大热门商圈。

      线上发力,休闲娱乐行业积极拥抱数字化

      作为互联网时代的“原住民”,年轻人热衷于分享、交流,也善于通过搜索获取信息。他们对健康的关注与追求,以及切实体验后给出的评价,也推动着足疗按摩行业向数字化、年轻化、潮流化升级。

      一位95后传媒从业者表示,除了来自朋友推荐,关于足疗按摩门店的消费决策,她都是通过美团完成的——搜索目标品牌、浏览周边门店、对比价格及评分、线上下单付款、线下进店核销。“方便、直观,节约时间,基本不会踩雷。”

      新兴的消费理念重塑了足疗按摩行业的供给,使得一批兼具资金实力与经营创新的足疗按摩品牌实现了快速扩张。例如在长沙拥有56家直营店的颐而康,以及在长沙创立了21年之久的天之道等,都已成长为连锁化的地方知名品牌。它们与其他类似品牌一道,在传统之外拓展新意,呈现出百花齐放的增长态势。

      “我们通过美团平台进行品牌推广、服务展示、预约服务、客户反馈收集等,通过线上渠道与顾客建立更直接的联系,以此来提升用户体验,并根据线上数据进行市场分析和策略调整。”金色印象相关负责人介绍,借助美团平台,金色印象将“中医养生按摩、全息影音体验、家常特色美食、科学健康检测、休憩书吧”等特色更好地传递给消费者,结合线上平台的数据分析,也能更精准地把握消费者偏好,持续创新并推出更契合市场需求的服务项目和产品,满足民众多元健康休闲需求,让不止于按摩的“快乐老家”被更多人熟知。

      线上与线下相结合的经营模式,为商家打开了一扇窗。美团公布的一组数据显示,2023年下半年以来,参与直播的休闲玩乐商家数量超过5万家,直播场次突破百万。臻品足道、康悦等品牌均在美团探索了直播项目,康悦为此还专门组建了一支直播队伍,康悦执行董事陈杰介绍,与美团的直播合作,为店面创造了20%-30%的额外增效。

      业内人士表示,各类足疗按摩行业发展正积极拥抱数字化,通过线上平台和创新营销活动来吸引年轻消费者,有效拓宽了服务范围,提升经营效率。未来,伴随着覆盖“吃住行游购娱”多场景的综合性零售平台快速发展,本地服务的供给效率将进一步得到提高,服务辐射范围进一步扩宽,线下生活服务业也将开辟出更加广阔的发展空间。

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