18.9万人次，假期首日长沙火车站迎来客流高峰

长沙晚报掌上长沙9月29日讯（全媒体记者 颜家文 通讯员 何佳玉）记者今日从长沙火车站地区综合事务中心获悉，9月29日是中秋佳节，也是“双节”旅客运输工作首日，长沙火车站迎来了客流高峰，据统计，当日共计发送旅客18.9万人次。

75名执勤人员常态化24小时执勤

面对如此庞大的客流量，长沙火车站地区综合事务中心及驻站区各单位通力配合、有条不紊开展各项工作。他们协调公安部门充分发挥职能作用，利用多警种联勤联动，常态化开展武装巡查，重点抓好安全维稳、反恐防暴。持续开展高频次联合执法，突出“打防结合”，严厉打击站区内盗窃、诈骗等违法犯罪行为和喊客拉客、倒卖车票等扰乱站区秩序的乱象，净化旅客出行环境，保障旅客出行安全。

据介绍，“双节”客流高峰期间，火车站地区日均安排民警、特警、交警等执勤人员75人开展常态化24小时执勤，确保“双节”期间火车站地区安全、稳定、有序。

30名志愿者情暖长沙火车站

29日当天，长沙火车站地区综合事务中心在火车站出站口开展“情暖车站 爱心送水”活动，共计免费送水超300瓶；在出站口、售票厅、进站口安排志愿者30人，为旅客提供引导、问询等服务200人次，良好的志愿服务氛围极大地感染了乘车旅客及周边市民，当天自发前来报名的志愿者有5人，形成“发动一批，带动一批”的志愿服务热潮。

同时，驻区各单位以构建“大服务”格局为目标，服务24小时不间断，及时解答旅客问询和投诉，全面实施火车站地区联动服务，共同打造“红火炬”志愿服务品牌，努力为长沙火车站地区营造文明、温馨、和谐的出行环境。