“五小”门店复工,这样的服务挺“走心”
长沙晚报掌上长沙2月20日讯(通讯员 陈娟)连日来,长沙市开福区砚瓦池社区辖区内的菜市场、小吃店、理发店陆续复工。开门前店内消毒,营业中预约送货……在这个非常时期,社区和“五小门店”想尽办法,在安全防护的同时,将生活服务延伸到周边居民身边。

口罩:药店线上下单快递到家,社区跑腿代办
“太谢谢你们了,你们服务很周到。”今日下午4点,砚瓦池社区“代办员”尹显洪在指定药店购买到口罩后,便马不停蹄地将其送到独居老人朱平秀的手中,让老人很是感动。
为了减少线下门店人群聚集,阻断居民因购买口罩时可能感染疫情的风险,砚瓦池社区辖区内部分药店推出微信小程序,居民可以线上购买口罩,顺丰快递到家。然而社区有很多独居老人跟朱娭毑一样,没有智能手机且消息不灵通,去药店买口罩常常扑空。为此,社区网格员担当“店小二”,为独居老人集中代购口罩,送货上门,老人们纷纷为这一暖心举动点赞。

米粉:拒绝堂食,欢迎打包
“您好,现在不能堂食,您需要什么在这里点,我们给你打包回家!”在砚瓦池社区牛聋子粉店门口,一名服务员向准备进来的顾客解释。店门口放置了2张大桌子,桌子上摆放着菜单、付款码和点单机;而店内没有顾客,店员手持喷壶和抹布正在店内消毒。像这家粉店一样,辖区内复工的粉店、饭店以及小吃目前都改成了送餐经营,既能满足周边需求,也可以做好防护,两全其美。

理发:推行预约制,一次只接待一人
德雅路上的哈发秀从2月18日起恢复营业,为避免交叉感染,该理发店采用预约制,一次只接待一人。进门前,会为顾客测量体温并登记;理发时,理发师与顾客均戴口罩。考虑到安全,店里把营业时间缩短至上午10点到晚上7点,开门前、关店后都会做两次消毒。
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