雨花区一空巢老人摔倒 物业志愿服务队紧急救援

    长沙晚报掌上长沙9月29日讯（通讯员 王利民 记者 陈飞）今天下午，雨花区桃阳苑小区业主刘女士一家来到小区物业服务中心，向湘诚物业送上了“物业好管家、业主贴心人”的锦旗并赋诗一首，感激物业对她父亲的抢救。刘女士同时在朋友圈和小区业主微信群发了一封长长的感谢信，并附上照片，亲朋好友纷纷点赞转发。

　　原来，前几天，家住桃阳苑小区2栋的刘爹爹摔倒，顿时血流如注，他的老伴发现这一情况后慌了神，想到平时湘诚物业项目经理邓春燕很关注空巢老人，赶紧打电话求助。邓春燕闻讯火速带着志愿服务队赶到现场，一边用热毛巾给老人擦拭血渍，一边拨打120，随后悉心守候在旁，安慰刘爹爹的老伴。救护车到达后，邓春燕等四人一路陪送到医院。

　　“业主的一个电话、一个微信、一个口头传讯，都是我们的指令。”邓春燕介绍，桃阳苑小区老人多，类似的帮困扶难不胜枚举。今年6月，4栋一孤寡老人凌晨突发脑梗，老人拨打120后通过微信群向物业服务中心求救。睡梦中听到手机响，邓春燕习惯性地打开手机查看。正因为这一看，挽救了老人的一条生命。当救护车抵达时，小区门岗、监控和巡逻岗的志愿队员已经准备就绪，协助医生将老人从家里抬到车内，为救治赢得了宝贵的时间。

　　“深夜突胆疼，剧痛苦难撑，紧急求物业，胜过120，感谢医护好，更不忘湘诚，经理尊姓邓，春燕是芳名……” 这是空巢老人聂爹爹写给物业的感谢长诗，去年6月，聂爹爹突发胆囊炎，邓春燕带着队员紧急将老人送到医院。此后一周，物业中心志愿服务队成员每天为老人送餐，送上无微不至的关怀。

　　据悉，桃阳苑物业服务团队在邓春燕的带领下，党员、入党积极分子等12人组成了志愿服务队，帮助业主解决难事、调解邻里矛盾、帮扶高龄老人。志愿者们定期对空巢老人入户走访，队员们每周至少上门一次，帮老人做饭、搞卫生。志愿服务队不仅凝聚起基层党员的力量，打造了“湘诚党建”品牌，更为业主带来了满满的“湘诚式”幸福。让业主享受到热心、爱心、专心、细心、耐心的物业服务。