顶流天心快乐经济正当时

　　洪虹

　　有人说，现如今，快乐是最贵的奢侈品。因而在第二届长沙市旅游发展大会期间，天心区的推介直击人心。

　　心的愉悦满足，在当下，应是大家出行首选……而最好的旅行，就是像当地人一样生活；最完美的“City Walk”，就是去探寻三千年的古长沙。

　　党的二十大报告提出，“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”。文旅消费是幸福能量、快乐产业，在推进中国式现代化建设进程中，促进文旅消融合、提振文旅消费，不断满足人民群众对美好生活的向往是大势所趋。

　　稳居中国城市夜经济影响力榜单中的全国区县榜首，五一商圈获评首批“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”，太平老街获评首批“国家级旅游休闲街区”……无论是资源禀赋、旅游人气、消费业态，还是政府支持，天心文旅都是网红长沙的“顶流”。

　　从最初的夜经济1.0模式，跃迁到如今的文旅消深度融合3.0时代，悦人心，天心文旅有什么？做对了什么？

　　何为顶流

　　是长沙人气之巅，也是湖湘文化之源

　　刚刚过去的中秋国庆假期，五一商圈热力值爆表：全域累计客流827.02万人次，同比去年国庆假期增长30.76%，人气再创新高。其中，太平老街仅10月6日就迎来了超16万人次客流，登顶长沙景区热力榜。

　　除了五一商圈等热门“网红”打卡地，天心区南部融城片区也迎来了“文旅消”的“黄金时间”。假日期间，友阿奥特莱斯日均客流5万人次以上，销售额创近5年来同期最高。天心阁景区、南郊公园、长沙生态动物园等的客流也大幅增长，长沙生态动物园仅10月6日就接待游客1.58万人次，同比增长442.96%。

　　逛一回“老长沙”范儿的文和友，品一杯“东西融合”味的茶颜悦色，吃一口代表“城市C味”的黑色经典臭豆腐，还有柠季、楂堆、果呀呀、墨茉点心局……晨曦初起的湘江畔，灯火阑珊的解放西，凌晨两三点还会堵车的五一商圈，这里是每个抵达长沙的人打卡必选目的地。

　　是什么吸引潮水般的人流来到天心？

　　游客来天心，首先看历史底蕴。

　　长沙三千年城央未变，天心当之无愧为长沙文化底蕴最深厚、资源最集中的核心区域之一，聚集了全市60%的历史文化景点。

　　天心区因天心阁而得名。有人说，以天心阁为轴心，方圆几公里内，一口气就能将数千年长沙找回来；千年太平街，一部长沙史。有人说，因为贾谊和杜甫，太平街的长度不再是300多米，而是2000年。

　　长沙现存唯一的斑驳古城墙，一面浸润着悠悠岁月，一面见证潮酷文化的发生；白沙古井早已不止于“长沙沙水水无沙”传奇，老口子们探索出来的古井周边游，已成为最出圈的City Walk路线；太平老街上，雕刻着光阴痕迹的贾谊故居、古戏台、老门楼，香飘十里的美食店、创意十足的文创店，千年古韵与潮流时尚激情碰撞；还有杜甫江阁、第一师范、妙高峰、西文庙坪……半城历史在天心，来长沙岂能错过。

　　游客爱天心，还因为快乐消费。

　　天心被称为“品牌界的奥斯卡”，接连孕育出文和友、茶颜悦色、黑色经典、三顿半、墨茉点心局等众多闪亮全国的新消费名片。对游客来说，只要打卡天心五一商圈，“舌尖上的长沙”“品牌长沙”便可一网打尽。

　　品牌之外，天心区的新消费场景多元、新潮、好玩，为游客提供“看得见、摸得着、听得爽、闻得香、吃得美”的沉浸式体验空间。

　　进入坡子街长沙中心负一楼的潭州市集，古风灯笼、木拱桥、水车、牌坊，仿佛一秒穿越回古长沙。中秋国庆假期，这里举办了传统鱼龙巡游、拜月仪式等活动，吸引了不少市民游客穿上汉服前来体验。

　　文旅融合标杆太平街，有着“湖湘文化发源地”“辛亥革命首应地”“长沙商贸聚集地”“旅游休闲网红地”之称，拥有店面411家（创意文化类业态占比61.8%），每年游客流量3000多万人次。其中太平里文创社区以前行美术馆为内容平台，吸引人文咖啡馆、独立设计工作室、非遗体验馆、潮玩打卡点、艺术工作坊、特色小酒馆等一系列极具湖湘特色的新型消费业态，年参观人数近180万人次。

　　顶流背后

　　创新融合，促文旅消“轻骑兵”变“主力军”

　　让流量变留量，让网红变长红。短短几年，天心区抢抓机遇风口，从购物、美食、酒吧构成的夜经济1.0模式，升级到旅游、文创、演艺等新兴消费业态融合发展的2.0模式，如今已加速迈入文旅消深度融合、线上与线下一体化、科技与时尚交互共生的全新3.0时代，文旅消“快乐经济”实现迭代升级。这得益于高标准的顶层设计、不断优化的营商环境、组合拳的服务支撑，以及融合过程中政府与企业、与品牌、与游客之间的合力奔赴。

　　规划先行的天心区，已制定出台从上至下、从外延到内核支持文旅产业高质量发展的系列文件和方案。譬如《创建国际消费中心暨国际文化创意中心发展规划》《天心区关于促进新消费产业发展十条措施》《天心区新消费高质量发展三年行动计划（2023—2025年）》以及《服务夜间经济十二条》等专项政策。

　　优化营商环境，天心区遵循“企业需要什么就提供什么，企业期盼什么就向什么方向努力”的原则。推行“一日一制一景三中心”营商模式，设置“区长企业接待日”，成立企业服务中心、园区产销对接中心、夜间经济服务中心，在争资争项、降本增效、用地保障、信贷融资、人力资源、品牌推广等方面为文旅企业提供全生命周期的优质服务，确保文旅消费潜力得到充分释放。

　　以五一商圈为例，企业、门店、场景品类多、人员杂，如何在做好商圈秩序管理的同时，为大家提供暖心服务？天心创新推出街头艺人“持证上岗”和“四容许”“五统一”等夜市管理模式，实现柔性执法和审慎包容监管机制。五一商圈的20多条商业街、2万多个商业网点可享受到政府提供的精准服务。

　　尤其是黄兴南路步行街上的全省首个“夜间经济服务中心”，每天20时至次日凌晨2时，通过设立“夜间管家”，采用驻点办公与巡查办公相结合的方式，为夜间经济工作保驾护航。

　　今年年初，五一商圈王府井重点引进的Lululemon潮服品牌项目，因外立面展示问题一度陷入僵局。坡子街街道了解情况后迅速介入、高效对接，指导企业在政策允许的范围内实现了品牌展示效果的最大化。开业后，品牌仅用4个月时间，就实现营收2000万元、税收110万元，成为街道新晋百万元税源企业。

　　有了环境保障，文旅消的创新融合，还需要多方谋划推动。

　　天心区对西文庙坪、太平老街等历史街区进行有机更新，以文化为“魂”，以旅游为载体，以商业为引擎，形成文、商、旅共生共荣的经济生态圈，采取“留、改、拆、建”的方式实施，通过基础设施建设，改善居民生活条件，促成老城区新陈代谢，让千年老街再度焕发魅力。

　　设计推出“漫步天心”旅游路线及地图；微天心的推荐官逐个打卡，为市民游客带来最本地、最正宗的天心City Walk路线和“多面天心”探索计划；推出天心文旅定制专享消费卡，发布涵盖“吃、喝、玩、乐”等多项线上消费折扣，举办各类文旅消费活动，提振文旅消费信心。

　　在民间高手的助力下，天心深挖新的文旅热点，积极打造网红门店、网红打卡点，这两年火爆出圈的“天心区红辣椒广场隔空打卡合照橘洲毛泽东青年艺术雕塑”“亚朵酒店网红墙”等打卡热点，持续吸引游客、有效传播，为长沙和天心文旅树立了良好形象。

　　当下，天心的发展迎来最好的时代，天心的文旅消创新融合，也根据南北区域的特色，迈上新征程——

　　天心北部，丰富“文旅+科技”“文旅+演艺”“文旅+赛事”“文旅+节会”等文旅要素，强化文旅配套提质，打造长沙“城市客厅”；天心南部，依托公园、体育馆等文旅设施，形成“文旅+园林”和“文旅+体育”发展的新格局；天心全域，培育主流文化和亚文化融合并存的文旅要素，培育融合新要素的网红品牌、网红门店、网红打卡点。

　　推动文旅产业由“轻骑兵”变“主力军”，助力经济由高速增长转为高质增长，天心大有可为，也必将大有作为。