望城街头惊现城管机器人：24小时监控违规行为

长沙晚报掌上长沙6月12日讯（全媒体记者 朱华）“长沙医学院后街出现无照经营！”今日上午9时30分，望城区城管指挥中心的严俊收到电脑红色警报，同步传来的是长沙医学院后街的照片，并且用红色框框标明了违规行为，向她发出警示的是湖南省首批城管机器人之一。据悉，今年共有25个城管机器人悄然走上望城街头，24小时监控城市管理中违规问题频发地区。

        “以前是人工识别，每天要看大量的视频，眼睛看花不说，而且效率低、速度慢。现在准确率和效率都提高了，我们也轻松多了。”严俊边说边处理违规问题。只见她立即查看城管机器人传输过来的图片，看到确实存在一个流动摊贩占道经营后，立即形成案件派发给了相关处置单位，这中间仅仅用时3分钟，“城管机器人报警描述中会有详细地址、违规画面、时间等，根据这些提示，我们会根据职能职责派遣案卷至相关的处置部门进行处置。”

      据悉，“城管机器人”是一种城市管理“智眼”视频智能分析系统，可以基于摄像机的视频图像，对图像中的机动车乱停放、无照经营游商、店外经营、沿街晾晒等12类城市问题进行进行快速精确分类，并且3秒内可以实现异常问题的判别及上报，实现了多种城市管理问题的全天候、全自动、全区域的监测和报警。目前，望城分别在芙蓉北路附近、铜官电站附近、有仁集镇、新月小区等25个城市管理违规现象较多的地方安置了城管机器人。运行5个多月以来,这批“灵泛”机器人城管已经捕获1431个违规现象的镜头。

        “机器人城管不但高效，还节省了人力成本,损坏城市形象的违规行为在它们面前无所遁形。”望城区城管局负责人介绍，以前需要6个人专门从事视频录像的人工识别，现在只要2个人就可以轻松掌握这25个地方的信息并实现处理，同时还减少了人工巡查的工作量和不确定性，实现了24小时全天候案件自动发现、自动上报，弥补人工巡查中所发生的遗漏及反复案件，解决核查不及时问题。