长沙县：智慧“医”+“养”，健康套餐等你“点单”

　　长沙晚报掌上长沙7月27日讯（星沙时报全媒体记者 张梓峰 黎媛）“杨娭毑，您现在情况比之前好多了，我们这个针灸康复治疗一定是要坚持，效果才会更好。”近日，长沙县开慧镇白沙卫生院中医科的医生正耐心地在床边嘱咐着75岁高龄的杨娭毑。然而，这样的场景并不是在卫生院诊室，而是在杨娭毑家里。

　　近年来，长沙县积极推行基层首诊式家庭医生签约，居民健康管理、档案建立、疾病诊疗、转诊预约、康复随访、费用控制等均由家庭医生负责，并在全县范围内逐步推广智慧医养“果园模式”，同时为长沙县智慧医养“星锋”党员志愿服务小分队授旗，充分发挥党员先锋模范作用，做实做优“互联网+护理服务”的作用。

　　“中医+”贴心服务

　　前不久，长沙县开慧镇白沙卫生院接诊到一位特殊的患者。家住锡福村杨娭毑是一位因脑动脉瘤破裂行手术治疗后，全身瘫痪、需靠胃管进食、氧管呼吸、意识模糊的老人，因行动不便，无法到卫生院进行康复治疗，只能躺在床上，需要上门进行针灸康复治疗服务。

　　经过对杨娭毑病情的了解和分析，开慧镇白沙卫生院中医特色团队决定上门为患者进行针灸康复治疗。医生详细地跟患者家属具体介绍了治疗流程，约定好了出诊时间。

　　每次上门服务时，中医科医生常思慧都会先对杨娭毑进行体格检查再进行施针治疗，“刚开始的操作进针都很顺利，但是杨娭毑右侧肢体肌张力高，并且意识模糊，所以医生每次治疗时都会一直守在床前，进行适当肌肉按摩及部分银针的提插捻转，直到诊疗结束。”常思慧说，通过多次上门行针灸治疗后，杨娭毑目前已恢复意识，能缓缓发声、可自主呼吸、自主进食。

　　“智慧医养家医上门为辖区老百姓进行医疗服务是根据群众需求而开展的便民服务，是医养结合政策落实迈出的一小步，也是积累经验、细化需求的必经之路。”开慧镇白沙卫生院负责人表示，将继续朝着“老有所医，老有所养”的目标奋斗。

　　“诊疗+”一线服务

　　近日，长沙县黄花镇卫生院“健康老龄服务”平台调度员收到1例导尿点单讯息。通过了解，黄花镇大兴村82岁高龄且行动不便的杨爹爹突发小便潴留，下腹部明显胀痛，痛苦难耐。因不便来院就诊，其家属立即求助大兴村家庭医生团队长毛志雄医生。通过毛医生的耐心指导，家属为其在智慧医养平台上进行点单服务。

　　“有了‘健康老龄服务’这个平台，要替我们这些就医不便的人带来好多便捷啊！手机上点几下，足不出户就能享受到送上门的医疗服务。真心赞！”杨爹爹高兴说道。到达患者家中后，医务人员耐心、细心地开展诊疗服务，并对家属交代相关注意事项。

　　据介绍，长沙县黄花镇卫生院利用湖南省医养结合智能服务平台，由医护人员上门，提供专业、便捷、收费合理的医疗服务，打通医疗服务的“最后一公里”。通过探索家庭医生服务新模式，依托互联网更好地将医疗、护理、康复服务延伸到社区和家庭。

　　“我们时刻将解决居民健康问题摆在首位，把老年人健康医疗服务放在心上，做好慢性病健康管理，充分落实智慧医养工作，力争突破医疗与养老分离，早日实现老人医养在侧的美好愿景。”黄花镇卫生院主要负责人说。

　　“点单式”智慧医养服务，打破了以提供服务包形式的“捆绑式”“打包式”服务模式，居民根据服务“菜单”，选择自己需要的服务项目，充分发挥了人性化、多样化、灵活化等优点。

　　“亲情+”基层团队

　　“我父亲患前列腺癌一年多了，之前就有帕金森疾病，现在无法行走，只能卧床休息，以前打针都要把人带到医院才行，尤其是坐车和候诊时间，没得小半天完成不了，老人家实在难受，经不起折腾，现在长沙县开展的‘健康老龄服务’这个平台，只要在手机上点单，就有你们家庭医生上门服务，真的是为我们解决了一个大难题！”家住黄兴镇高塘村的廖姐和她的家人们紧握着家庭医生的手，感激之情，溢于言表。

　　7月21日下午3点，廖女士到卫生院向家庭医生高敏夫咨询其老父亲注射抗癌药的有关事宜，高敏夫马上向廖女士介绍了医养到家程序，并指导廖女士在小程序“医养到家”中立即下单。黄兴镇卫生院家医团队接到订单后，由家庭医生高敏夫和家庭医生团队护士胡岸于当日下午16点到廖女士家中为其老父亲进行注射，完成订单。“通过智慧医养的平台，家庭医生更深入地进入老百姓家中，为他们提供专业的医疗健康服务，进行科学健康教育，收到了服务对象的高度评价。”医院相关负责人说道。

　　据悉，黄兴镇卫生院积极贯彻落实长沙县统一部署的智慧医养工作，充分发挥“互联网+医疗服务”的作用，利用湖南省医养结合智能服务平台，多渠道宣传“智慧医养”便民项目，加大居民知晓度，安排专业医护人员，结合家庭医生团队网格化、特色医疗服务团队专科化，为患者提供疾病诊治、康复护理、远程问诊等“线上＋线下”一体化居家医疗保障。实现“医生到家”“护士到家”“康复到家”“护理到家”四位一体的居家医护服务，打通医疗服务的“最后一米”。

　　健康为本，大爱无言。医疗和养老，是关系国计民生，关系和谐安泰的重要社会工程。瞩望未来，长沙县卫健系统将持续践行健康职责，扎实实践“全链式”智慧医养结合服务模式，打造全国医养结合示范标杆。以人民健康为中心，让百姓得到实实在在的获得感。