长沙高新地税以“规范+创新”赢得纳税人的“方便+满意”

　　长沙晚报掌上长沙10月18日讯(记者 周丛笑)“各位亲爱的纳税人朋友，这些财税新规从8月份就要开始实施了哦。”“9月征期就要接近尾声，不知您是否已经办完了税，如果没有，请‘错峰’前来办税。”在长沙高新区辖区内，纳税人会经常收到这样的短信提醒。这是长沙高新地税以“两学一做”活动为契机，着力强化服务意识，以“规范+创新”赢得了纳税人的“方便+满意”。

　　在日常工作中，长沙高新地税对纳税人办理涉税事项所需资料、办理时限等实现“一次性”告知、“一站式”办结，解决纳税人来回跑的“痛点”;切实做好资料预审导税工作，安排业务好素质强的导税员，对纳税人提交的资料预审，对资料不全的及时予以提示告知补正;以“一窗一人办税”模式为抓手，进一步规范办税流程，加大培训力度，提升窗口人员专业素质，逐步形成“进一家门、办两家事、三方满意”的服务模式;对办税厅坚持实行“科长值班”制度，负责监督及处理应急事项，为纳税人提供优质快捷的服务。

　　今年1-9月，该局办理小微企业优惠减免270户，减免税额213.54万元;落实各类优惠备案551户次，其中土地增值税3户，城镇土地使用税41户，房产税31户，个人所得税19户;办理企业所得税优惠备案314户次，合计减免应纳税所得额10.8亿元,包括国家需要重点扶持的高新技术企业减按15%的税率征收企业所得税优惠备案115户，开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用加计扣除优惠备案105户，符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益免征企业所得税优惠备案36户。