步步高梅溪新天地：打造超级IP形成“新天地”

　　梅溪湖新天地人气火爆，开业当天客流超80万。

　　长沙晚报掌上长沙9月29日讯(湘江早报 记者 刘霞)“梅溪新天地真是一个好玩的地方：梅溪书院、太空飞行馆、欧悦真冰场.....过瘾!”近段时间，位于湖南湘江新区核心区的步步高梅溪新天地成了许多市民口中的“热点”。

　　在梅溪湖北岸，步步高梅溪新天地的开业吸引了众多的人流前往，自6月25日开业以来，三个多月的时间里，70万平方米的梅溪新天地，每周末和节假日人流量几乎都达到了饱和状态。一家新开业的商场为何能够成为市民消费热点?以梅溪新天地为代表的新区现代服务业释放了什么信号?

　　三大业态连续亮相

　　9月3日，包含全国第一家“O+O”实体书店——当当梅溪书店的梅溪书院开业，开启当当从线上向线下书店的逆袭;9月10日，号称世界首家以太空飞行为主体的综合性娱乐飞行体验馆开业，风洞飞行、720度体感太空环、太空探险密室逃脱等新型娱乐噱头十足，再加上已经开业的可举办国际赛事的欧悦真冰场、云顶星河游乐王国，梅西百货，步步高精品大卖场，IMAX巨幕万达影城，以及即将开业的好美市集、天空农场、福朋喜来登酒店……梅溪新天地的游玩项目亮点多，形式各异。

　　“我们一家先后体验了太空飞行、真冰滑冰，小朋友又去玩了游乐场，下午打算去书店看书然后看一场IMAX的电影，项目很全面，这里玩一天是不够的。”市民张淳西专程带着老婆和孩子从株洲开车赶来体验。在即将到来的国庆假期，步步高梅溪新天地还安排了整整9天9夜的轻度假指南，好玩好看的项目全面覆盖。

　　数据

　　一组数据说明了梅溪新天地的热度：据统计，梅溪新天地开业当天客流超80万，两天时间内共吸引超过150万人次到访;当当梅溪书店取得了当日营业额20.56万元的佳绩;飞行体验馆开幕初期每日200个预约名额即日用完，相当火爆。

　　超级IP吸引不同群体

　　天时、地利、人和让步步高集团在梅溪新天地画上了浓墨重彩的一笔。“梅溪新天地将生活美学和生活方式高度融合，打造泛娱乐化超级IP集合体，首倡‘漫时尚、轻度假’理念。”梅溪新天地的实际操盘者、步步高集团董事长王填在飞行体验馆开幕式上介绍，现在超级IP很火，步步高要做的就是这样一个超级IP——不同爱好的群体能在这里找到合适的生活方式：爱看书的，爱逛街的，爱体验极限运动的，以及普通老百姓，也能在精品卖场中买到盆栽蔬菜等新型产品。

　　在梅溪新天地营销负责人看来，当下进入了“消费者时代”，国人对消费品质的要求已经脱离了单纯的物质数量体验。梅溪新天地囊括了时尚购物、创新餐饮、文艺娱乐、休闲社交、综合配套、生态景观等业态，世界知名的凯里森建筑事务所的中西梦幻团队，以星空为主题，以独具特色的星尚、星海、星梦中庭，配合多样化的灯光明暗变化及外立面多层次的玻璃幕墙，展现了诱人的商业氛围和文化艺术气质。记者在现场看到，几米漫画布局商场各个角落，成为消费者拍照、传播的最佳背景墙。儿童游乐场、滑冰等多种元素的业态能够吸引、满足整个家庭老中少的休闲需求，加上福朋喜来登酒店的开业，这里会成为吸引以湘江新区为核心，覆盖长株潭的市民前往休闲消费。

　　梅溪新天地有着优越的地理优势，位于湘江新区纵轴线的东南角，东方红路将新区在物理空间上划分为两半。这块位于湘江新区核心区梅溪湖的中心地块，既是消费热点，也是楼市热点。伴随着新区的发展，项目聚集，科教资源丰富，流动人口多，新区的商业更是风生水起，因此梅溪新天地的位置是占据了优势。

　　“融合了顶层设计、交通便利、政策优势于一体的商旅文化综合体，我们将热点逐一释放，它没有理由不火。”梅溪新天地营销负责人说道。

　　政策

　　据湖南湘江新区经济发展局相关负责人介绍，为促进新区辖区范围内核心区的长沙高新区和岳麓区现代服务业发展，新区早已出台《关于加快发展核心区现代服务业的若干政策意见》文件，文件指出，湘江新区财政每年将安排预算资金5亿元，设立新区现代服务业发展专项资金，用于新区现代服务业的各项奖励、贴息和补助。这些政策为新区的现代服务业发展提供了良好的投资环境。

　　多重业态满足不同层次消费者

　　商场有许多，但要成为持续的热点有点难，步步高梅溪新天地在营销策略上做足了文章。多重业态逐一释放，能够让其影响力持续扩大，成为吸引不同受众的亮点。“很多时候人们对新知识和新生活方式的渴望已经超过了去购物。”梅溪新天地总经理徐莎莉在接受采访时说道，梅溪新天地不仅仅关心现在的客人，还用心了解项目未来的客人，不断研究，丰富内容。

　　梅溪新天地在数据分析上做足了文章：从客群分析来看，年轻的顾客群体、带小孩的父母或孕妇占据相当大的数量，年轻人成为消费娱乐的主导者，梅溪新天地多场活动与时尚快乐活动策划吸引了这一群体，郎朗、董洁、林依轮等明星到现场为品牌造势，制造了热点。从品牌定位上，梅溪新天地把国内所有快时尚品牌几近囊括：Zara、H&M、New Look、UR、Vero Moda、拉夏贝尔等快消品牌的入驻，确保了年轻人对于最热门服饰的追捧。同时，类似Mothercare、玩具反斗城、孩子王等知名母婴品牌的入驻，也保证了家庭消费者一体化的购物需求，留住了家庭主妇的眼光。“小朋友是最快乐的，这里有游乐场、有书店、有几米漫画等，家长和孩子都喜欢。”从餐饮设计方面，商场内不仅有大家最熟知的一些全国零售餐饮巨头，全长沙第一家全聚德每日排满了顾客;在当地美味小吃为主打的“唔咦广场”餐饮一条街，聚集了长沙多家传统特色美食，让消费者除了正餐以外多了“小吃”的选择。

　　细节亦是梅溪新天地的一个亮点，在精品卖场，消费者不仅可以买到新鲜的海鲜，还可以让厨师现场加工;绿油油的蔬菜盆栽和金针菇盆栽，消费者在买回去以后可以现摘现吃，并循环生长，非常符合现代人的两型生活方式。

　　定位

　　目标人群定位方面，梅溪新天地营销负责人认为梅溪新天地并不会只将高端客户瞄准，以中产家庭为代表的一族除了生活的需求以外，对娱乐消费也有一定的能力。项目将一方面服务于梅溪湖国际新城的住户，一方面呼应广大中产阶级绿色、环保、品质、安全的生活诉求。“所以梅溪新天地购物中心的品牌的定义是偏品牌、品质、时尚，加上商场以外，购物街、飞行馆、游乐场的组合，整个基调是娱乐、休闲、慢半拍。”

　　【相关链接】

　　国庆玩转“梅溪新天地”

　　1、“凤舞梅溪”新丝路模特大赛长沙赛区晋级赛&梅溪新天地秋冬时尚新品发布会

　　时间地点：9月30日，梅溪新天地购物中心 星海中庭

　　2、“音动梅溪”湖南首届校园音乐节

　　时间地点：10月1日、2日，4日-7日，梅溪新天地爱情广场

　　3、“乐玩梅溪”湘江新区首届亲子趣味运动会

　　时间地点：10月1日-5日，梅溪新天地梅溪大街

　　4、“映像梅溪”“蒲公英/雄蕊”法国摄影展

　　时间地点：10月1日-31日，梅溪书院L3层;作者杜伊·安·南·杜克(DuyAnh Nhan Duc)&伊莎贝尔·莎蓓(Isabelle Chapuis)

　　5、“书香梅溪”梅溪书院系列名家讲座(部分活动预告)

　　时间：10月2日，音乐+阅读=世界多一位Mr.Me演奏分享会——王希翀带你体验“音乐文学”的新概念

　　时间：10月5日，触摸历史的细节与温度——《斯人已远》周仰之新书分享会，带你重温1930年代至1970年代的国民生活，讲述那些行将消逝于历史烟尘的时代故事

　　时间： 10月6日，黄佟佟：我从这里出发——不由分说爱上这世界

　　时间：10月7日，阿丁，《职业撒谎者的供述》——阿丁新书分享会

　　6、“艺赞梅溪”快乐同盟中学生艺术盛典总决赛

　　时间地点：10月3日，梅溪新天地梅溪广场

　　7、“响唱梅溪”“中国新歌声全民有机惠”大型互动活动

　　时间地点：10月5，6日，梅溪新天地购物中心星海中庭

　　8、“ONE+健身杯”中国(长沙)拳王表演赛

　　时间地点：10月6日，梅溪新天地时尚广场

　　记者观察

　　时下，走差异化、个性定制的路线成为各大商家的决胜之宝，差异化促进了新区现代服务业的良性竞争，同时也在市场优胜劣汰中刷选出了一批优良企业，淘汰了一批无法立足市场的企业。

　　不少业内人士表示：虽然实体经济唱衰，但是互联网改变不了中国人社会交往与实际娱乐的需求，尤其是长沙人对夜生活的消费需求旺盛。以梅溪书院为例，24小时营业的模式颇得人心。一位行业内人士总结，只有将传统消费升级，将社交与娱乐的需求融入传统卖场，打造全方位、多功能的商旅文化综合体，才是传统商场转型升级、不被市场淘汰的出路。

　　70万平方米的商场并不只是商业的物理空间综合体，一支策划能力强、执行能力快的营销策划团队也为梅溪新天地热度贡献不少力度，从开业到多个子项目的运营和开放，梅溪新天地逐步释放热点，注重贴近本地消费者习惯的生活细节，留住了消费者的心，这才是现代服务业中最关键的要点。