极简审批 智能审批

湘江早报全媒体记者 罗杨

11月23日，长沙开展全市政务服务工作“揭榜竞优”现场观摩活动，湖南湘江新区作为本次观摩第一站，推行的极简审批、智能审批等改革举措获得广泛点赞。

助力项目建设提速增效

行政审批再提速，流程优化再提效，政务服务再升级……自新区体制机制优化以来，新区行政审批服务局以审批服务“310”改革为抓手，紧盯承接省市赋权、审批改革创新、优化政务服务三件大事，做好“放、管、服”三篇文章，持续优化营商政务环境，积极为企业、群众提供更加便捷、暖心、周全的服务。

沿着岳麓西大道向西行驶，临近汇智路，向南望，便可看到一处塔吊林立、高楼鳞次栉比的建筑群，这便是长沙市“五个十大”项目之一的世界计算·长沙智谷项目（简称“长沙智谷”）。自2022年2月开始动员开工，长沙智谷建设不断提速增效，入驻其中的企业数量也逐步增多、类型逐渐丰富。

在创造产业腾飞的同时，快速高效发展势必需要政策服务的配套支持。长沙智谷项目作为湖南湘江新区的重点项目之一，是区域经济的增长引擎和创新发展的重要支撑。为了确保该项目建设的顺利进行，新区采取了一系列创新举措，如极简审批、智能审批等，提升工程概算审批效率，缩短审批时间，为项目建设发展提供更便捷、高效的服务。

通过提前介入、容缺进窗等多项措施，以优化工程审批流程。同时，容缺审批的方式也进一步简化了程序，并减少了审批所需的时间。“新区授予了窗口人员‘受审合一’权限，将原本的受理、录入、审批、发证等环节合并为‘受理审核录入’和‘发证’两个环节。”项目负责人告诉记者，这一举措使项目的审批流程大幅精简，提高了效率。整个审批流程减少了50%。

2022年2月开工动员、4月取得工规证、5月取得施工许可证；2023年1月首栋单体顺利封顶、2023年9月长沙全力建设全球研发中心城市首开式举行，再到如今，世界计算·长沙智谷项目的建设速度见证着新区营商政务环境的“软实力”，释放着新区行政审批改革的活力。

“深入项目现场，感受项目进度，更能体会到政务服务优化，对于提速项目建设生产的助益，这是发展的第一现场，我们感觉受益匪浅。”观摩现场，参会人员举起手机，记录下湖南湘江新区的先进经验做法。大家纷纷表示，湖南湘江新区推行的行政审批服务创新举措，取得明显成效，改革具有可复制、可推广的示范意义。

精准服务一路向优

湖南湘江新区审批服务改革不止局限于服务项目。针对高频政务服务事项，新区推动将其向基层延伸，实现就近办理，进一步方便了企业和居民。同时，新区还加强了“帮办代办”队伍建设，搭建了服务平台，培养了专业团队，提供贴心的帮办服务。针对特殊群体，新区更是推出了上门办服务，通过区级抓总、街道和社区的分工负责，为老年人、孕妇、残疾人等提供上门办事的便利。此外，新区还通过技术赋能，加大了网上办事的力度，推动四级网办深度事项上线，提供更加便捷的办事渠道。

“作为中部第一个国家级新区，我们紧扣‘精准服务’这一关键，从减材料、减环节、减时限到无纸化，智慧化网办，以服务企业、群众的‘小切口’撬动优化营商环境‘大变革’。”新区行政审批服务局相关负责人介绍，相较于改革前，相关材料从4290项精简到3369项，提升了21.47%；环节从2736个精简到2164个，优化了20.92%；时限从5861天精简到4284天，压缩了26.9%。

新区在优化营商政务环境过程中，始终坚持问题导向，以企业和群众需求为中心，针对存在的痛点、堵点和难点进行有针对性的改革，不断完善和创新政务服务机制。努力为更多企业和个人提供了更加高效、便捷的服务。

如今，新区正以其创新、高效的改革做法，不断提升的营商环境水平，吸引到更多的投资和创新力量，为省市的经济发展作出积极贡献。今年前10个月，新区新成立企业数量就达到了2.3万家。

下一步，新区将继续深化审批服务改革，以打造更加便捷、高效的营商环境为目标，推动政务服务的数字化、智能化和一体化发展。进一步加强政务平台建设，推动数据共享和互联互通，实现政务服务的一网通办，方便群众和企业的办事需求。同时，新区还将加大政务服务的标准化和规范化，优化服务流程，提高服务质量，确保办事无忧。