助力校外培训机构转型 拒绝“一关了之”

长沙晚报掌上长沙11月26日讯（全媒体记者 洪虹 通讯员 陈桂芬）“感谢街道多次上门关怀，帮助共渡难关，我们现在业务量接近之前的水平，总算是‘柳暗花明又一村’了。”25日，岳麓区西湖街道相关工作人员日常走访“双减”后的培训学校。湘科培训学校负责人赵勇感激地上前握手言谢，表示对未来信心满满。

今年夏天，“双减”政策落地。为积极响应国家政策，全面促进中小学生健康成长，西湖街道联合相关部门对无证办学、违规办学大力开展集中整治外，积极帮助校外培训机构平稳度过“双减”转型期，多措并举、稳妥推进辖区内培训行业健康发展。

“双减”政策出台之前，湘科培训学校的业务包括K12培训（基础学科教育培训）和学历培训。政策出台后，该校不得不关停相关学科辅导业务，且面临诸多学生家长上门投诉等压力，亏本数百万元，举步维艰。

“一边快速消化课程的同时，我们提出返还家长剩余课程费用，少数家长不同意。”赵勇回忆，一位李姓家长之前给孩子报了30节课时的英语班，费用合计5300元。收到学校出具的家长函后，李女士难以接受退费方案，在湘科学校门口吵着要求学校给说法并赔偿。街道工作人员得知情况后，第一时间上门调解，耐心地给李女士解读当前“双减”政策，疏解其心理情绪。李女士听后接受了退费方案，并表示自己将尽快适应政策要求，转变思维。

记者了解到，在街道和相关主管部门的支持帮扶下，该校重新积累客户，与辖区内的一些企业、职业院校搭建平台达成合作，积极增设考研、语言培训、留学三大业务，深耕成人板块以及职业教育领域。“学校教职人员数量虽然只有30余人，不到原来的一半，但月营业额已恢复到了数十万元，逼近转型前水平。”赵勇说，国家倡导职业教育，行业大有可为。

西湖街道党工委书记沈毅表示，接下来除了将定期或不定期开展无证办学、违规办学机构专项治理外，街道将持续重视校外培训机构转型发展，通过资质、师资审核后，将优秀的非学科类培训机构，推荐给有需要的学校，以促进街道教育事业健康发展。