王填:为长沙晚报改版做代言人
长沙晚报记者 刘捷萍
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20年含着创业者流汗的青春,60年载着新闻人背后的故事。他是湖湘创客,他是商界精英。他以激情为锤,打造了“步步高”传奇,而我们也一直在用笔记录传奇背后的故事。从填补空白到攻城略地,从籍籍无名到业界大王,我们都在关注“步步高”商业路径的变迁。激情、智慧、责任,也将一直呈现在长沙晚报的纸面。

2015年9月采访王填时,他正忙着筹备步步高集团20周年庆。
从湘潭的一家小超市到2014年年销售额270亿元,从区域零售到布局全球业务,从实体店“陆军”到线上线下“联合舰队”,步步高集团如它的名字一样,稳步向前,步步高升。
在步步高集团的发展历程和战略布局中,省会长沙是重要的战略致高点。作为长沙的主流报纸,长沙晚报对这家走“农村包围城市”战略的民营零售企业给予了格外关注。而王填对长沙晚报的关注,在步步高集团进入长沙前就开始了。
“长沙是我的福地”
步步高集团成立之初,时值现代连锁经营在中国萌芽。当时,在中国的一些中心城市已经有了大型现代商业和外资零售商的进入,商业化程度相对较高。而在中小城市,连锁商业还是一块尚未完全开发的“沃土”。
21世纪初,零售业在长沙上演拉锯战。沃尔玛、家乐福等国际巨头,万达、王府井等国内知名百货,友阿集团等“本土老大”,群雄争霸、交锋不断。步步高“农村包围城市”的网点战略布局,不仅有效避开了劲敌的残酷竞争,更在湖南二、三线城市占到了绝对的市场优势。
当步步高集团在湖南市州和湖南三、四线城市取得强大的主导地位后,王填还是将目光投向了长沙。“不能被外资对手左右”,在2008年,王填率领步步高集团首次杀入长沙的核心城市商圈,与沃尔玛、家乐福等国际巨头贴身肉搏。在这一过程中,步步高集团逐步壮大。王填也因强硬的作风,在业界获得了“大王”的称号。
2004年中秋,步步高东塘明星店开业。
有了“前沿阵地”,便有了后续的“攻城掠地”。随后,步步高集团在长沙的河西开了第二家店,布下了另一颗棋子。
再后来,国际型大卖场王府店、红星店闪亮登场。2011年10月,步步高百货高端摩尔——步步高广场长沙店又落子长沙大河西。
而于2015年年底开业的步步高梅溪新天地,在传统的超市、百货等业态之外,将有更多的体验业态贯穿其中:太空体验馆,酷车乐园、真冰滑冰场、梅溪书院,跨境电商体验街……
随着抢滩长沙的成功,步步高集团的品牌影响力、管理水平、对人才的号召力同步取得长足进展。消费者不再认为“步步高”是“小地方的超市”,就连那些只面向大城市市场的品牌,也主动上门谈合作了。“长沙是我的福地。”王填说。
步步高在长沙,百货、超市、电器连锁、餐饮连锁、商业地产全面出击,全线进驻,并以长沙为据点,以更快的速度东扩西进。从二线城市到一线城市,从湖南到江西,再掉头进入广西、四川、重庆、云南、贵州,以暗合当年红军长征路线的轨迹,不断向外扩张。
如今,王填又捕捉并抢占到了 “互联网+”的风口——跨境电商,短短3个多月,云猴跨境业务日破2.3万单,已经迈进中西部地区跨境电商第一的位置。
曝光率最高的人大代表
在驰骋商界的同时,王填还有一个特殊身份——全国人大代表。
“有人可能把人大代表的身份仅仅当做一种荣誉。我认为,人大代表是一种职务。既然是职务,就应该履职,不仅仅是举举手、投投票,更多的是积极参与到国家事务的决策中来。”
他是这么说的,也是这么做的。在当选第十届全国人大代表的五年里,他先后自掏腰包起草了三部法律草案:《大店法》、《听证法》和《中华人民共和国服务贸易保障措施法》,每部草案所关注的领域都与我国流通产业的安全息息相关。正是因为他的敢想敢做敢说,王填往往是“两会”期间媒体曝光率最高的人大代表之一。
其中的《大店法》,王填更是连续8年紧追不舍,年年都提请全国人大敦促有关部门出台《城市商业网点规划法》。
作为商业零售业的代表,王填在步步高集团的经营中发现,外资零售企业的雄厚实力和惊人的发展速度,加上在中国受到税收政策等各个方面的超国民待遇,使得国内商业企业面临着不公平的竞争环境。要解决这些问题,需要相关法律和政府的支持。但在商业方面,中国却没有一部针对性比较强的法律。
为此,在2003年的全国“两会”上,时任第十届全国人大代表的王填撰写议案,提出制定一部《商法通则》,以规范内、外资商业企业的商业行为,但由于牵涉范围太广,这份议案最后被转为建议案。
经过反思,王填反而决定更深入地参与到商业立法的整个过程中。他吸取教训,自费10万元聘请法律、商业、宏观经济、城市规划等众多行业领域的知名专家,从制定《商业大店法》这样一部专业法入手,拟订《商业网点规划法》草案,由此开了由民间人士起草国家法律草案的先例,一时引起社会的广泛关注。
跟随王填做市场调研,记录“大店法”的每一次进展……长沙晚报记者当时采写了大量有关“大店法”的报道,刊登在《长沙晚报》的重要版面。“《长沙晚报》之所以如此专注‘大店法’”,与长沙当时零售市场状况有很大关系。”长沙晚报记者唐薇频说,当时外资超市大鳄在长沙大举攻城略地,频频新开上万平方米的大店,零售市场出现了恶性竞争。“大店法”的提出,是本土零售业的发声,是对零售业发展的一种有益思考。
开辟绿色通道保证王填即时看到《长沙晚报》
“《长沙晚报》对步步高集团在长沙打开局面、提高知名度,给予了非常重要的帮助。”王填对长沙晚报的质量赞誉有加。
熟悉王填的人,都对他的学习习惯表示赞赏。他每天都会利用碎片时间来阅读。而《长沙晚报》就是他非常看重的报纸。
早在步步高集团进军长沙以前,王填就有意识地阅读《长沙晚报》。虽然步步高集团早期走的是“农村包围城市”路线,但他早就有“省会意识”。进入长沙后,王填更加重视《长沙晚报》。因为总部设在湘潭,王填专门订阅了《长沙晚报》。因为《长沙晚报》发行以本地发行为主,王填看到的报纸往往要晚出版时间一至两天。于是,他向老朋友、长沙晚报编委、经济新闻中心主任彭红丹“提意见”。后来经过报社内部协调,专门为步步高集团开辟发行绿色通道,保证了王填每天看到“新鲜出炉”的《长沙晚报》。
2013年3月,长沙晚报启动新一轮改版提质,王填还专门题写了“新闻创造价值 资讯带来财富”,并为长沙晚报改版做起了代言人——在长沙就读长沙晚报。
伴随“互联网+”时代的到来,现在《长沙晚报》也有了电子版、微信、微博,王填每天也会看一看,遇到好新闻,还会转发、点赞。“长沙晚报作为一张60年的报纸,一直保持了稳定的品质。”
【对话王填】
长沙晚报:做了20年零售业,您觉得消费者有什么变化?传统零售业如何适应这种改变?
王填:面对85、90、00后新生代消费群体,不能改变他们,就要适应他们,进入他们的世界。传统产业用互联网思维改造,让线下门店变得更好玩,让所有服务变得更有互动性、体验性。我们将把食品生鲜超市、云猴Wi-Fi便利店以及超大型shopping mall作为步步高集团实体店未来重点发展的三大业态。但在商品组织上,我们将挖掘新奇特,特别在消费联系和链接方面,让不同年龄的消费者都能够和我们互动起来。
长沙晚报:步步高集团布局电商,在您身上最大的改变是什么?
王填:我最大的改变就是我的微信名变化了。刚用微信时,我的微信名叫“大王”。我哥哥大我17岁,他叫老王,我儿子叫小王,所以我叫“大王”。我是湖南最早玩微信的人。2014年11月29日,步步高网上商城更名为“云猴”后,我的微信改名为“猴王”。2015年9月17日,我更名为“William”——“威廉”。“大王”、“猴王”还是不够亲和、不够屌丝,“威廉”就是一个比较普通的名字。我还换了一个很可爱的猴子头像。互联网时代,“你若端着我就无感”,零售业要以互联网思维,更接近消费者。
【人物名片】
王填,步步高集团董事长,第十届、十一届、十二届全国人大代表。1995年,他负债5万元从湘潭一家小超市起家,发展到今天成为集百货、超市、电器、电商、地产、金融等于一体的湖南商业巨无霸,2014年销售额达270亿元。
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