杭洲

杭洲（编号：17）

开福区市政管理局维护三队队长

　　杭洲，男，1975年出生，中共党员，大专学历。1990年参加工作，现任开福区市政局维护三队队长。曾被评为“市工人先锋号”、“区城市保姆”、“优秀共产党员”等称号。

　　【事迹】

　　一条道路修好通车之后，是不是就一劳永逸了?没那么简单，长期的路面维护工作也很重要。长沙市开福区市政管理局维护三队队长杭洲的日常工作之一就是维护道路，每一条责任内的道路都要保证路面没有网裂、空洞，人行道板块没有松动、缺失。

　　“从芙蓉路以东到湘江三汊矶大桥，从二环线到湘江大道等片区，我们负责的辖区占了开福区的一半。”杭洲介绍，由于人手不足，辖区面积又大，事情多，他们的维护工人基本上每天都加班到晚上十一、二点，他自己也得时刻守着。“维护人员大多是临聘人员，他们需要什么材料都得及时安排，还得守着怕出差错。”

　　除了日常的道路维护，处理城管指挥中心和12345的投诉也是杭洲工作的很重要的一部分。杭洲说他的手机与和城管指挥中心平台对接，必须24小时开机，接到任务还得在一个小时之内有人赶到现场。就在今年6月的一天，凌晨3点多杭洲接到城管指挥中心投诉电话转来的投诉，在开福区陡岭路社区有一户人家说自家进水了。他打电话给值班人员，没人接，只能自己赶去现场，处理了一个多小时才解决了问题。“没办法，值班人员白天也要上班，也很累，没听到很正常。”

　　这还是不是最难的，更艰难的一项工作是每年3月-9月的防汛期，要保证城区路面不积水。“在汛期，只要一通知要下雨，我们全天都到随时待命。”杭洲说，今年夏天有次下暴雨，金马路恒大施工时正好污水排入了市政管道，导致整个片区都堵住了。他们从当天早上9点开始排水，出动了部门所有人员，直到第二天早上6点才全部处理完毕。“防汛可是一刻都不能松懈的。”

　　此外，其实社区还会有一些群众投诉找到他们，但每每到达现场后维护队员们会发现其实很多不属于他们管辖的范围。杭洲还是一直告诉队员们，能帮就帮。“他们也是没办法才会找到我们，对我们来说举手之劳的事情却能帮他们解决大麻烦。”杭洲说，他很重视群众投诉，每次处理完之后他还会一个个打电话问对处理结果满不满意。

　　身为维护队队长，但杭洲说起他的另一个身份似乎更自豪，压路机驾驶员。在道路维护过程中，新铺的沥青需要压实，大面积的就需要压路机上阵。“在开福区市政管理局，还没看到有几个人开压路机比我技术好的。”杭洲说，原来，自1996年来到开福区市政管理局，在做了两年一线的道路养护工作后，他被调去开压路机，这一开就将近20年。

　　路面维护是个苦差事，压路机是两个铁轮，时速最高也只有每小时8公里，专职司机要每天比别人早出晚归，且噪音、震动巨大，没人愿意做专职司机。“既然我接手了，就只能尽力的去做，就像从事道路维护一样，做好工作是责任。”