茅忠群的中式管理模式与千亿梦想

　　戴着无框眼镜，身着深色西服……即便记者要求拍几张简单的照片，茅忠群也会整理西服和领带。博学、务实、勤奋、完美主义……记者再次见到茅忠群时，他给人如此强烈的印象。

　　6月20日这一天，方太在上海举行年度新品发布会。

　　早在2018年初，方太公布了2017年的销售数据：首次突破了100亿的销售额，占据了高端厨电市场的半壁江山。

　　“方太并不会特别在意销售数据。”喜好国学与传统文化的茅忠群，花了十年的时间尝试摸索一种有别于西式管理模式的中式管理模式，他希望用中式管理模式将方太“做成一家伟大的企业”。

　　在方太年度发布会上，茅忠群花了四分之一的时间讲了中国传统文化与家庭幸福之间的关系，他说方太已经做了22年的好产品，接下去方太要“传播中华优秀传统文化，让亿万家庭获得真正的幸福。”

    创业初心：做中国人自己的高端品牌

　　1994年，茅忠群的父亲茅理翔出口点火枪产品，飞翔生产的点火枪市场占有率达90%，被称为“世界点火枪大王”。

　　茅理翔计划让从上海交大毕业的儿子回来接班，但茅忠群只答应了父亲一半的要求：他回去的目的不是守业，而是创业。

　　茅忠群跟父亲“约法三章”：第一，必须跳出以前的业务，另外成立一个独立的品牌;第二，另起炉灶，老员工不要，亲戚不能进入;第三，关于方太方向性的决策，要由我说了算。

　　“我当时立志要做家电行业中国人自己的第一个高端品牌，只做精品，”茅忠群在进一步的市场调研中发现，顾客对吸油烟机产品普遍存在六大不满：吸力差、噪音大、滴油漏油、拆洗不便、外观难看、不安全。

　　“当时我找了两个浙大的大四学生合作去开发新品，他们做的毕业课题就是我的新品。定位高端。”茅忠群谈到，就这样方太诞生了第一台融入工业设计理念的深型吸油烟机。1996年，方太又继续推出中国第一台人工智能深型吸油烟机，加入了自动感应油烟、煤气的功能，这一年，方太抽油烟机售出了40万台，销售额突破亿元。

    儒者之思：创中西合璧的管理模式

　　方太日渐壮大，茅忠群不得不恶补管理学知识。

　　“当时我学EMBA，学的基本上都是西方的管理模式。”茅忠群告诉记者，“我们有五千年的文明历史，我相信在未来，二三十年以后，中西合璧的管理一定会大行其道。”

　　于是，茅忠群前往清华、北大学习国学。从2008年开始，他逐渐将自己的所学所思运用到企业管理中，他将儒家的基本精神“仁、义、礼、智、信”写进了公司的价值观，要求每个方太人，从高管到普通员工都必须具备这样的做人准则。

　　“最初的导入，还跟管理模式没有关系，因为当时方太的管理相对是偏现代偏西化的，我开始导入传统文化，因为我感觉我学了有帮助，传统文化很好，让员工一起来学。”茅忠群在方太内部建立了“孔子堂”——一个儒家文化的培训教室，在这里，方太教育员工“修身、齐家、治国、平天下”。从2008年开始，公司向员工讲授《三字经》，2009年初组织所有行政员工和生产员工观看大型纪录片，讲授《弟子规》等。

　　“随着我自己不断的去研究传统文化，信心越来越足;另一方面，我有越来越强烈的愿望：一定要摸索出一套中国特色的，中西合璧的管理模式，或者说方太文化的体系。”茅忠群告诉记者，“第一次讨论的时候，大家都认为，应在小范围，高层、核心骨干这个范围内学儒家文化。但我提出异议：既然我们把方太当作大家庭，把员工当作我们的家人，为什么享受儒家思想的时候就不能有他们?我的提案最终在方太达成了共识。”

　　儒家文化慢慢变成了方太企业文化的基石。

    下一个目标：将方太做成千亿级别

　　2018年初，方太公布了2017年的销售数据，首次突破了100亿的销售额，占据高端厨电市场的半壁江山。茅忠群的下一个目标，是将企业做成千亿的级别。

　　这个目标并不轻松，由于高端油烟机市场的相对饱和以及房地产的调整，厨电类家电销售在今年一季度出现了负增长。而方太的新兴竞争对手，目前也在不断发展壮大的集成灶品牌。中怡康数据显示，方太重金投入的洗碗机市场在2017年全市场的销售额是43.3亿元，尽管市场总量与方太的销售额都在快速增长，这个市场的总量仅为国内吸油烟机市场总量的七分之一。

　　面对纷繁复杂的厨电市场，方太仍可能随时面临被变化甩下的风险。但茅忠群显得信心满满。年初，他还把方太用了22年的企业使命“让家的感觉更好”改成了“为了亿万家庭的幸福”。

　　“‘成为一家伟大的企业’与‘为了亿万家庭的幸福’是非常高的要求和使命，只有自己彻底想明白了才会提，因为我提出来了，我就会去做。”茅忠群如此表示。