热水器求臻之旅启动 万家乐热水器助阵

　　长沙晚报掌上长沙7月3日讯(汝龙)最近，由中国家电网主办，国美电器与国际铜业协会等机构支持的“质美生活 畅快之浴——2018热水器求臻之旅”启动。据悉，本次“求臻之旅”万家乐等众多品牌“上车”，他们将会在全国各地开展丰富的线下活动。

　　什么样的热水器才能叫作高品质热水器呢?消费者又该怎样挑选适合自家的高品质热水器呢?万家乐热水事业部相关负责人建议消费者在购买热水器时，一定要选择主流品牌、老品牌，不要去购买杂牌。他认为只有主流品牌对品质才有最根本的保障。

　　据了解，万家乐于1985年建厂，其产品已成为众多家庭首选的热水器。万家乐一直不断创新去提升和促进行业的发展，从原来率先规模化生产燃气具，让热水器走进普通百姓家，到后来逐步发展恒温热水器、智能浴。2016年，万家乐推出自主研发的“东方恒热芯”技术系统，并推出搭载该系统的X7家用中央热水，不仅解决了“热水等待时间过长”及“水温忽冷忽烫”两大行业无解难题，还开创了零冷水洗浴的先河，填补了燃气热水器高端市场的空白。2017年又陆续推出X7家用中央热水燃气热水器的升级版X7PRO家用中央热水等高端产品，万家乐不断通过技术创新引导消费升级，提升广大消费者热水生活的品质。

　　对于万家乐来说，为消费者提供高品质热水生活，不仅仅是不断推陈出新，还有不断升级的品质服务。早在2014年，万家乐针对燃气热水器高端产品，首次推出8年包修服务政策;2015年，首次提出电热水器内胆10年包修，打破行业5年包修的规定。在用户沟通服务渠道方面，万家乐建立了电话热线、电商、终端、微信、微博等服务端口，建立快速反应通道，并设立专项客服跟踪，提供7×24小时服务。同时，万家乐建立了严格的服务团队管理制度，通过加强对服务人员的知识培训考核和素质监督管理，不断提升服务水平。以产品到售后的一条龙服务突出品牌“质量”。

　　“无论是热水器生产企业，还是相关市场研究机构，普遍对2018年热水器市场抱有信心。万家乐从用户痛点、难点、需求点出发，打造美好生活。”万家乐热水器湖南、江西负责人李文革信心满满地表示，“相信在本次‘2018热水器求臻之旅’中，万家乐一定会让消费者们体验到品质热水器产品与服务，带来热水体验升级!”