小支部带活大市场,沙河市场商户舒心顾客放心

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       长沙晚报全媒体记者 张禹 通讯员 罗杰

       古香古色的彩绘门楼,井井有条的店面陈设,琳琅满目的八方商品,笑容可掬的卖货嫂子……依偎宁乡母亲河沩水而建的沙河市场,是宁乡建成最早的综合批发市场。如今,这个有着30年岁月历练的大市场,正焕发出而立之年的成熟干练与丰沛活力。

       近年来,在宁乡市委、历经铺街道党工委坚持的党建引领之下,尤其是沙河市场经营户党总支成立4年多来,通过“四力”齐发(聚合力、添魅力、强实力、挖潜力)提供贴心服务,推行“五大服务包”(政策、法律、教育、健康、经营)提升营商环境,让市场内的1007家商户生意舒心,5000多居民生活安心,更让每年光临市场的数百万消费者购物放心。  

聚合力,补齐短板实现多赢

       “去年2月份,原来的宁乡建材市场面临拆迁,商户们心里没着落,多亏了沙河市场党总支为我们解了燃眉之急!”说起去年那段难忘的经历,60岁的建材老板陈建湘言语间仍然有些激动。

       记者了解到,当时的宁乡建材市场已经十分老旧,但在这里经营了20多年的商户许多不愿搬离。获悉情况后,沙河市场经营户党总支书记杨智光、副书记王月明一同上门沟通,由于二人自身也是商海打拼多年的老板,和建材商户们说起话来十分投缘。

       “请大伙放心,沙河市场有党建引领,能解决融资,租金还优惠,生意一定能火!”握着陈建湘的手,王月明许下了承诺。与此同时,王月明联系好一批相对集中的优质门面,并协调腾出附近的仓库,迅速在沙河市场规划出一片建材经营区。

       种下梧桐树,引得凤凰来。很快,陈建湘带着50多家建材商户率先入驻沙河市场,多年积攒下来的稳定客源也随之而来。如今,建材经营区已经安家了200多户建材店,老板们纷纷反映,由于沙河市场的人气更旺,生意比原来更上一层楼。

       对于主打小商品批发的沙河市场而言,建材经营区填补了以前的短板,尤其是增加隐形门窗、线材装饰等特色建材品类,可以为消费者提供“一条龙”服务,一站式解决室内装饰的各项需求,真正实现了多赢发展。

       “对门不相识,各扫自家雪”是城市生活的普遍现象,为治愈商户邻里“冷漠症”,在沙河市场经营户党总支的引导下,来自五湖四海的商户凝心聚力,组织起了80多人的志愿者服务队,每周都有头戴小红帽、身穿红马甲的志愿者,穿梭在市场内提供咨询、引导车流、整饬门店,成为一道亮眼、暖心的风景线。

添魅力,设施提质还有网红

       “说句实话,以前市场的环境有些脏乱差,不光顾客抱怨,连我们也感觉不舒服!”在南货店吴老板的记忆之中,摊位占道乱摆、门面招牌混杂、街巷交通拥堵……这些沙河市场昔日的破败景象,让他一度考虑另寻他处。

       自2017年开始实施改造工程以来,沙河市场发生的变化令人刮目相看,黝黑沥青路串联了小巷,规划停车位一字排开,门店换上颇有设计感的招牌,街边新添了创意小店……氤氲烟火气的老市场,悄然萌生出了新生机,不仅留住了吴老板驿动的心,也吸引更多市民漫步流连。

       落伍的硬件设施一步步提升了,还要有跟得上时代的软件,做了10年厨卫灯饰生意的女老板李波“蝶变”带货网红,着实令人眼睛一亮。

       “参与市场竞争,网络不可或缺。”三年前接触网络直销的李波,悉心打造了微信视频号“梦晴正能量”,拥有数千忠粉。在沙河市场经营户党总支的引导下,富有公益心的她目前正在策划全新的党群视频号,宣传市场新风尚,提升商户美誉度,聚焦更多消费者目光。

       “李波一直热心参与志愿服务,在她的心里有一面旗帜。”今年7月1日,李波光荣地加入了中国共产党,作为入党介绍人的杨智光高兴地表示,今后将发挥互联网传播优势,通过党总支和商户携手共建,在党群视频号当中融入更多红色元素,擦亮沙河市场的红色品牌。

强实力,四种销售各显神通

       “市场活不活,经营是关键!”在沙河市场打拼多年,深谙经商之道的杨智光知道,为商户们提供各式各样贴心服务的目的,就是要让商户“看到前景,赚到现金”,身处竞争白热化、业态多元化的商业时代,拓展销售渠道和方式是必由之路。

       在历经铺街道、沙河市场经营户党总支的发动组织下,沙河市场根据商圈实际连续举办了四届年货购物节,极大促进了食品、小百货的零售,而丰富的现场抽奖活动和更多的购物实惠,让沙河市场成为不少宁乡市民年节期间必去的打卡地。

       针对传统市场受电商冲击,出现人流量和销售额减少的问题,杨智光利用沙河市场多年凝聚的人脉、信息交流圈,拿出自己创立的“宁爱”公众号,整合数百商户加入“宁爱商城-掌上沙河”电商销售平台,带领大伙抱团发展。

       2020年5月至今,沙河市场每个月开展直播线上促消费活动,每次直播带货销售额5万余元,实实在在提升了商户销售额。同时,携手宁乡西部山区农村,助力黄桃、红薯粉等扶贫农产品和宁乡“四小碟”等本土特产的宣传销售,争取经济和社会效益的双丰收。

       年货购物节、电商平台、直播带货、批发团购,如今这四种销售渠道和方式各显神通,让不同年龄段和消费层次的消费者各取所需,同时在宁乡城乡居民心目中,强化了沙河市场的地域性领头羊地位,更吸引了湘乡、涟源、安化、桃江等周边县市的批发商纷至沓来。

挖潜力,多措并举和谐发展

       今年以来,宁乡市为推进党史学习教育走深走实,开展党员干部“四联五到位”民情大走访,沙河市场经营户党总支同志更是挨户上门,了解商户、居民的急难愁盼问题。

       在沙河市场西区28栋66号门面,广东汕头人陈胜强经营的电缆生意十分红火,可是由于门面地势低洼,遇到下大雨就容易积水。上门查看实情后,杨智光马上将问题上报,很快被列入为民办实事的“书记工程”,相关部门着手准备彻底解决顽疾。得知消息的陈胜强,禁不住满心欢喜道:“作为新宁乡人,我好开心!”

       走进窗明几净的党群服务中心,记者看到大厅设置了党建服务、司法援助、投诉服务等窗口,主要为商户、居民、消费者提供政策咨询、证照代办、法律援助等服务,让“五大服务包”真正变成市场红利。

       “今年5月,我轮岗到了沙河市场,目前已经解决12起矛盾纠纷。”在司法援助窗口,今年64岁的王成辉精神矍铄,作为宁乡市司法局委派到沙河市场的人民调解员,他每天总是早早到岗,为来访者提供咨询。在王成辉耐心、权威的调解之下,人们总是气呼呼地来,笑眯眯地走,而他也成为了大伙离不开的“司法老王”。

       在党群服务中心,还设有工会学习之家、妇联爱心之家、团委青年之家,每年开展“暑送清凉”“秋送助学”志愿者活动和工会、妇联等活动,既成为新时代文明实践基地,提升沙河商圈人的综合素质,也让广大党员和商户有了回家一般的归属感。正如杨智光所言:“不仅要在提升经营户业绩上挖潜力,更要在提升市场服务能力上挖潜力,多措并举实现和谐发展。”

       小支部带活大市场,沙河市场经营户党总支不仅有效发挥了基层党组织的战斗堡垒作用,也为“两新”组织党支部“五化”建设探索了路径,树立了标杆。近年来,该党总支工作获得了各方肯定,多次被长沙市委、省市“两新”工委评为先进基层党组织。

经过杨智光(右一)的一番解释沟通,来自广东的经营户陈胜强(左一)夫妇解开了心结,表示一定扎根宁乡把生意做得更好。长沙晚报全媒体记者 张禹 摄

【作者:张禹 罗杰】 【编辑:郑湘平】
关键词:宁乡市沙河市场 党建引领
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