长沙公证处：“疫”线公证人，让您一次都不跑

　　长沙晚报掌上长沙2月19日讯 据长沙市司法局融媒体法治新闻信息中心消息 为减少人员聚集风险，做好疫情防控期间公证法律服务工作，长沙公证处积极运用“互联网+”、远程视频等服务模式，引导群众采取电话、“聚方便”平台、微信客户端等方式，进行线上预约、在线办证，为有需求的市民提供公证在线咨询、在线申请、在线申办，最大限度减少人员接触，让当事人少跑腿、甚至不跑腿。

　　“聚方便”APP

　　一次都不跑

　　近日，胡小姐通过好友分享公证员的微信名片，添加了公证员为好友。胡小姐告诉公证员，她2019年在湖南省民政厅办理了结婚登记，现在小孩马上要出生了，根据台湾当地要求，需要对我省民政厅出具的婚姻登记记录证明办理公证，才能给自己出世的宝宝在台湾登记户籍。

　　胡小姐很焦急：“虽然现在疫情严重，但是我这边确实急需。请问你们能尽快为我办理吗？”

　　公证员在第一时间回复了胡小姐。考虑目前胡小姐本人在台湾，需要公证的文件也在台湾，公证员解释道：“长沙公证处现在开通了‘聚方便’APP服务，当事人可以一次都不跑，通过线上申请并提供、签署相关文件，然后根据要求将需要公证的文件邮寄给公证员就可以。最后，公证书也可以通过邮寄方式送到胡小姐的手中。”

　　随后，胡小姐在公证员的指引下，下载了“聚方便”APP，并提交了公证申请。

　　2月12日，公证员收到当事人胡小姐邮寄的证明文件原件，公证书也正在紧张制作中……胡小姐对这种线上办证方式十分满意：“很方便哦！Fantastic！”

　　这是防疫特殊时期，长沙公证处为当事人提供线上公证法律服务的一个小片段。当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，长沙公证处仍坚持公证服务不停歇，并将公证需求进行三级分类管理，为市民提供最贴心的温暖服务：

紧急需求——当天办理出证

重要需求——预约统筹办理

一般需求——在疫情结束后办理

　　还有这些重要服务，您要知道哦

　　开展“电话咨询+预约办理”服务，对申请材料和申办流程不熟悉的当事人，通过电话详尽告知相关公证事项，对急需办理的公证事项采取预约的方式，既保证了公证服务不断档，又确保了当事人和公证人员安全健康。

　　为政府、疫情防控相关部门、医疗机构及企业提供必要的保全证据、现场监督等公证法律服务，努力为国分忧。

　　开通“绿色通道”，为战斗在疫情防控一线的医务工作者、防疫人员、军人、武警官兵等群体提供专项公证法律服务，做到“优先受理、优先审核、优先出证”，并依法依规减免费用，努力保障疫情防控期间的公证法律服务需求。

　　在这场没有硝烟的疫情防控攻坚战中，长沙公证人立足公证本职、践行初心使命，不仅把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，更积极探索更好满足市民和企业办证需求之策，思考公证服务经济社会发展之计。

　　这次大战也是大考，给长沙公证人提出了更高要求，既要有责任担当之勇、又要有科学防控之智，既要有统筹兼顾之谋、又要有组织实施之能。相信我们一定能团结协作，增强本领，经受住考验，努力在大考中交出合格答卷！

　　寒冬已过，我们终会迎来花开疫散！