怎样有效安慰别人？4种常犯错误

　　一、最伤人的4种安慰模式是什么?

　　错误安慰类型一：“一切都会好起来的”“没有那么糟糕”“你不要这么想”

　　这种安慰人的语句，经常出现在我们的对话当中。倾听者以为自己在安慰对方，然而，听者的感觉却可能非常糟糕！因为此时，他心中的万千苦水，他想要表达的情绪和感受被你的话生生地堵回去了。跟处于痛苦中的人说一切其实没那么糟,你不要这么想，相当于是在贬低和轻视他所受到的折磨，你在第一时间否认了他的感受。

　　错误安慰类型二：“我比你更惨”；居高临下的同情

　　这种安慰人的方式，其暗含的风险在于：与比惨相比，居高临下的同情也是不尊重对方的表现，其看问题的角度没有把双方放在一个平等的位置去看待，跟共情有很大的不同。

　　错误安慰类型三：过早说“我完全理解你”、“我懂你”

　　许多人为了表示自己跟对方站在一条战线上，就匆匆说，“我完全理解你的感受”、“我懂你”。可是就算是十分有经验的咨询师，要做到完全地理解另外一个人，都是相当困难的事情。你永远只能做到“如同”，无法完全变成对方。而每一个人的经历却是如此独特，精确地理解他人是一件笨重且很花功夫的事。所以，别脱口说出"我完全能理解你"，那无异于抹杀了一个个体存在的独特性。

　　错误安慰类型四：跟对方讲道理；口头提供帮助

　　人们在沟通的时候，往往并不是寻求答案，也包含了内容信息层面和情绪情感层面两部分。其实，道理人人都懂，但不是每个人都可以给予自己情感上的接纳。所以，别拿那么多生硬的道理来应对，更别只是口头上说要帮助对方。

　　二、如何有效地安慰一个人?安慰别人的关键是什么?

　　步骤一：接受ta，看见ta

　　换一句话说，我不加评判地接受并看见他人的情绪。这种不加批判的回应，会使得倾诉的人情绪输出的管道是畅通的，她处于一个安全、友好、有爱的倾诉环境当中，痛苦会得到缓解。

　　步骤二：陪着Ta，我们在一起

　　当你试图安慰一个人，有时候，只要呆在ta身边，告诉ta并非一个人。不要害怕，不要迟疑，人跟人在一起会获得力量。

　　步骤三：抱抱ta，温暖ta

　　除了口头语言之外，不要犹豫，走到他们身边，用肢体接触对方。你可以根据关系的远近和对方的习惯，握着对方的手，鼓励倾诉时候的哭泣，甚至推动它的发生。

　　步骤四：为ta做点什么吧

　　没有什么比实际行动更能安慰一个痛苦无助的人了。如果一个人陷入离婚财产纠纷中，你为他找来合适的律师，一个失业的人你能够帮他一起制作精美的简历，这种安慰的效果是非常直接的。当然，或许很多时候我们做不了这么多。但是，直接去倒一杯热水比说“喝点热水吧”更有效果。总之，做你能做的，而不是停留在口头上。