国庆假期,她收到人生第一面锦旗,他们收到感谢信

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  长沙晚报掌上长沙10月2日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 李直蔚 张蓉)国庆假期里,长沙各地铁线路乘客人来人往,长沙市公安局公交治安分局的民警、辅警、学警们也均放弃休息,忙碌不停。小孩与母亲走散,两个站点的警力联动寻找助其团圆,小孩母亲特意留下一封简单的感谢信:“让我们感受到了安全感,万分感谢!”正在实习的学警帮乘客找回了丢失的包,乘客专门寄来一面锦旗,学警在国庆节里收到人生第一面锦旗,犹如得到一份特别的肯定。

在值班警力的帮助下,小男孩与母亲、妹妹团圆。 长沙晚报通讯员 李直蔚 供图


  小孩与家人走散,两站警力联动寻找

  10月1日下午4时许,在地铁6号线湘雅三医院站,公交治安分局黄梨派出所辅警钟鹏、卢鹏正在巡逻,发现一名男孩独自在站厅里面东张西望,神色慌张。钟鹏立即上前询问,得知这个9岁男孩小禹与妈妈、妹妹在前往隆平水稻博物馆过程中走失,自己一不小心就坐地铁坐到这里来了。

  “小禹,别着急,我们一定能帮你找到妈妈。”带着男孩回到警务室后,卢鹏立即与隆平水稻博物馆站值班警力联系。

  原来,此时,小禹妈妈已报警寻人。得知这一情况后,钟鹏等人将小禹的情况辗转告知了小禹母亲。为了缓解小禹的紧张情绪,他们当起了大哥哥,陪着小禹聊天、玩耍,小禹逐渐适应了陌生环境,玩得很开心。

  当小禹母亲火急火燎赶到警务室,母子三人紧紧拥抱在一起。小禹母亲还特意写了一份简短的感谢信:“万分焦急之际,幸亏有隆平水稻博物馆站和湘雅三医院站值班警力全力帮忙寻找,让我们感受到了安全感,万分感谢!”

  新买的万元手机被捡走,民辅警帮追回

  “如果不是有你们,我这台还没来得及拆封的新手机找不回来了。谢谢你们,有你们在,真的很安心!”10月1日,在地铁6号线湘雅医院站警务室里,乘客周先生激动地说着。

  当日傍晚,他着急地跑来警务室寻求帮助。原来,他刚刚花了一万多元购买的新款手机被自己粗心大意地遗失在了地铁上。

  正准备吃晚饭的民辅警们,闻讯后立即放下饭盒。民警余海钢耐心安抚着:“别慌,先把事发经过好好捋一遍,我们一定竭尽全力帮你找。”

  根据周先生的叙述,辅警冯于凯、李偲立刻调取站厅内视频监控,确定周先生所乘坐的车次。在反复筛查比对车厢内视频后,民辅警们最终确定手机被另一名同车乘客捡走。

在民警、辅警的帮助下,乘客找回了还未来得及开封的手机,并写下一封感谢信。 长沙晚报通讯员 李直蔚 供图

  冯于凯迅速与该名乘客联系,宣讲相关法律知识,该名乘客同意归还所捡拾到的手机。两个小时后,周先生顺利拿回了原封未动的手机。

  乘客丢失背包,他们反复查找

  10月1日下午,一份快递被寄到了地铁4号线六沟垅站警务室,公交治安分局普瑞派出所辅警秦东山打开一看,是一面写着“失物还主,破案神速”的锦旗。

  原来,9月30日下午6时许,六沟垅站警务室接到乘客黄女士求助,称自己在29日晚上乘坐地铁,将一个黑色背包遗失在列车上,当时没有找到,只好回家了。

  秦东山和学警周欢欢大致询问其进出站情况,了解到包内为银行卡等财物后,立即通过视频监控查找。因时间相隔较久,也找寻未果,周欢欢将查找情况告知黄女士时,黄女士满是失落:“是找不回来了吗?”

  “目前还没有找到,不过您放心,我们一定会帮您找回来的。”周欢欢安慰道。

  “是的,您放心,可能刚刚监控看漏了,我们再看一遍。”辅警秦东山立即向乘客保证道,并转头跟周欢欢说:“别泄气,检验你平时所学技能的时候到了!”

  于是二人利用休息时间一遍遍查找视频监控,又赴其他站点查找。最终,周欢欢发现,光达地铁站有一个等待失主领取的背包与黄女士的很像。经过比如,这个背包正是黄女士丢失的背包。

  原来,黄女士忘记拿那个包后,当时包一直在列车上,但被另一位坐在那里的乘客挡住了,导致初查监控之时没有查到。后来,地铁工作人员捡到这个包,放在他们统一存放失物的地方。

  “本来快不抱希望了,谢谢你们这么用心,最终帮忙找回来。”黄女士领回包后,特意在国庆节邮寄一面锦旗表达感谢。

学警周欢欢(右)收到人生第一面锦旗。 长沙晚报通讯员 张蓉 供图

  周欢欢说,在特别的节日里,自己收到人生的第一面锦旗,这是对自己警务实习工作的认可,“在以后的工作中,我一定会不忘初心。”

【作者:聂映荣】 【编辑:大刘军】
关键词:地铁,民警
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