平心而论｜以多方合力遏制App隐形侵害

沐刃

App侵害个人隐私早就不是新话题了，一些手机App在带给用户便利的同时，也在“刺探”用户隐私，频繁侵害用户权益。

常常有朋友跟笔者提到，越来越感觉自己像个“透明人”——或被App软件远程控制、恶意扣费，或者被一些社交、办公及娱乐类App在后台高频率读取通讯录和短信、地理位置或照片等信息……比较极端的个例是，今年6月份，一款移动教学软件“某学院”被爆十几分钟内访问手机照片和文件近25000次（据澎湃新闻）。

20日，2020国家网络安全宣传周“App个人信息保护”主题活动在京举办。工信部、公安部等四部委在会上透露，“今年以来，公安部依托网民举报、巡查发现，依法处置了7000余款存在违法违规行为的App。”

虽然笔者不清楚目前应用市场上App的总量，但这条消息还是值得点赞。不过，短暂的兴奋只能让人谨慎乐观，譬如，还有哪些违规App没被发现？还有哪些侵权没有进入视野？……所以说，对隐形侵害用户隐私的App进行有效治理仍然“任重道远”，尤其需要多方合力。

俗话说，公开是最好的压力与遏制。这就需要监管部门加强对问题App举报意见的收集，以及常态化、长效化的监管巡查，对发现问题的或约谈或点名或下架，并及时公开曝光，情节严重的给予足够“长记性”的处罚和必要的事后惩戒。譬如，欧盟通过了“史上最严”的数据保护条例，对违反个人信息收集和使用基本原则以及没有保障数据主体权利的互联网公司，最高可罚款2000万欧元或全球营业额的4％。

网络运营者和相关App开发者的自律，依然是重要的安全保障。

最重要的是妥善保护用户信息，守护隐私保护与合理利用的边界，包括收集的来源、目的、方式、范围等不逾行业底线，未经授权不向第三方提供或转移个人信息等。在提供产品与服务时，主动向用户展示隐私条款，尤其是少一些“霸王条款”；同时，尽量提供清晰易懂的隐私条款，不让隐私条款变成“隐秘条款”。

对于用户自身来说，保持足够的谨慎，提高自我保护意识，也是必不可少的。每次下载、安装App时，不妨跟自己较较真，认真把隐私条款读通、弄懂，该勾选的勾选，该关闭的关闭，而不能放任不管。

当然，要让App守规矩，仅靠约谈、点名等方式是不够的，尤其需要立法保护。目前，网络安全法已经实施，相关法律对数据保护、使用等也做出规定，但依然存在着处罚过轻、相关责权利边界模糊等短板，迫切需要一部专门的“个人信息保护法”来维护用户权益。20日会上发布的《App安全意识公众调查问卷报告》也指出，“超七成受访者（占72.2%）希望政府推动个人信息保护立法。”