维权较真一小步，法治前进一大步丨两会观察

　　付臣欢

　　全国两会期间，网民的参政议政热情高涨，特别是借助社交媒体平台积极参与各项提案议案的讨论。其中，#生活中的小侵权你会较真吗＃这一“小事”引发了大家对法治建设的探讨。大家变得“较真”的背后，究竟反映了什么？

　　消费者付费遭遇“反向抹零“、网购物品缺斤少两、吃饭默认收取餐位费、App自动跳转与变相强制续费……在日常生活中，类似的“小侵权”人们遇到过不少。有人习以为常，有人默默忍受，也有人选择大胆开麦较真，拿起法律武器捍卫自己的合法权益。

　　从笔者自身的所见所感以及一些维权报道来看，近年较真的人明显越来越多了。这是一个令人欣喜的变化，说明人们的维权意识、法治观念都在增强。毋庸置疑，每位公民较真的一小步，都是法治社会建设向前迈进的一大步。当然，维权过程是耗时费力的，结果往往是“蒸不了馒头争口气”。这令维权方和想要维权的人多少有些“不得劲”，有的不了了之，似乎对侵权方的约束作用并不强。

　　在央广网的采访中，全国人大代表、重庆市人大法制委员会主任委员付子堂提出，要改善这种情况，必须深入开展法治宣传教育，增强全民法治观念。如果细心留意，可以发现当前法治宣传教育很多，特别是罗翔的“法外狂徒张三”普法与解说视频、长沙的《守护解放西》纪录片都受到广大网民的欢迎，对传播法律法规、增强人们法治意识都起到了很好的效果。但从“认识到”走向“能做到”，还需要提供更多强有力的支撑。比如，不能让维权方“有心无力”“孤军奋战”。一方面可以寻求社会力量支持，建立相关服务体系，提供法律援助等。另一方面，相关部门不能“和稀泥”或者只是“有一说一”，得主动作为、高效执法，力争解决一类问题而非一人问题。又比如，要让侵权方不敢胡来，除了法治宣传，还需配上具有威慑力的惩处手段，让利欲熏心者不敢以身试法。

　　总而言之，建设良好的法治环境需要“软硬兼施”，支撑更多人有意识较真、有能力较真。而较真的人越多，守法的人就越多，全社会就能进一步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境，形成守法光荣、人人守法的社会氛围。