长沙这位民警扎根社区11年,群众对他的称呼从“警官”变成了“大哥”

群众眼中的“大哥”,社区民警刘正大。图片均为受访者提供

  长沙晚报掌上长沙1月11日讯(全媒体记者 邓艳红 通讯员 徐岳)1月10日是首个“中国人民警察节”,全市各级公安机关举行了庄重的升(挂)警旗仪式。望着迎风飘扬的警旗,“大哥”刘正大眼眶湿润了。刘正大是一位有20年警龄的社区民警,“大哥”是人民群众对他的亲切称呼。

  刘正大是岳麓公安分局莲花派出所社区民警兼莲花社区党总支副书记。2009年,刘正大任莲花警务区社区民警,一干就是11年。11年,他从社区工作的“门外汉”变成了“内行人”;成功化解群众矛盾纠纷4200余起;群众对他的称呼从“警官”变成了“大哥”。

  记者在采访刘正大时感受到,“大哥”是群众心目中最有能耐的人,也是他们遇到困难第一时间想起的人;但他只把群众当家人和朋友,没有一点“大哥”架子。“从警20年迎来首个中国人民警察节,很多群众祝我节日快乐,我只想继续守护一方,做老百姓的知心朋友。”刘正大说。

  群众眼中的“大哥”:“他救了我6次,没他我早没命了!”

  鸡鸭被盗,找“大哥”;心情抑郁,找“大哥”;安全检查,找“大哥”……

  “大……大哥,我……我喘……喘不上……上气……”

  2020年12月18日早上9时许,谭剑(化名)独自一人在家,哮喘突然发作,隔壁邻居出门办事了,无人帮忙。危急时刻,他拨通了刘正大的电话。

  听着自己沉重的呼吸声,谭剑越发感觉喘不上气,眼前一阵阵发黑。不到3分钟,刘正大就赶来了。谭剑躺在床上呼吸急促、脸色惨白,身体轻微抽搐,仿佛随时都要休克。刘正大稳了稳心神,熟门熟路、动作敏捷地将谭剑抱到车上,送往医院急救。

刘正大在群众家中走访。

  “又忘记吃药了吧?多亏‘大哥’送得及时,再晚一点就休克了!”医生庆幸地说。

  “要不是‘大哥’,我早‘挂’了!他都救我6次了!”吸了3个多小时的氧,谭剑才缓过劲来。

  谭剑的家境并不富裕,妻子在外务工,两个孩子都在上学,身患哮喘16年的他,还伴有慢性胃炎,每天都要吃药、每月都要打针,开销极大。时间长了,他感觉自己是家庭的拖累,萌发了轻生的念头。

  刘正大听说了,自掏腰包买了谭剑能吃的面和油去探望,陪他聊聊天,话话家常,说说心里话,宽他的心,帮他减压。

  “他啊,是一个做事专心、待人热心、让人放心的好同志,担得起群众对他的信任!”莲花派出所教导员张为平对刘正大赞不绝口。

  扎根基层派出所11年,即使工作再苦、家庭再难,他从未想过要离开。“在社区呆得久了,与群众感情深了,我不能辜负群众的那份信任。”刘正大一直坚持着自己的想法。

  辅警眼中的师傅:“他教会了我做实事”

  莲花警务区有1个社区、5个村,6名驻村辅警。6人刚到警务区,对社区工作一窍不通,刘正大成了他们的师傅。

  莲花派出所相对较偏,没人愿意来。曾经有一名新辅警,听说自己被分配到莲花派出所,还没报到就辞职了。刘正大在部队当过指导员,他有一套自己的带兵方法。带兵先带思想,思想认识上去了,工作就好做了。

  “条件越是艰苦,越能锻炼人!”这是刘正大常对辅警说的话。授人以鱼不如授人以渔。工作中每次遇上难办的事,他让“徒弟”们先独立思考,说出他们的见解和拟定解决的方案,按方案先去处理,有不清楚、解决不了的,他再给出相应的意见和建议,和他们一同商讨。

  “刚来的时候什么都不懂,‘大哥’教了之后,我也能干几件实事了!”说起师傅刘正大,金华村驻村辅警黄卓满心满眼都是信任和佩服。

  今年5月12日,刘正大和黄卓收到了金华村唐大爷送来的锦旗,感谢他们为其补录户口。唐大爷是黄卓辖区的,因历史原因,他成了“黑户”。

  黄卓最初接到这个“业务”时,两眼一抹黑。他向刘正大询问对策,刘正大给了他建议。黄卓按建议到唐大爷过去户口所在地查阅档案、找当时邻居谈话……刘正大随时指点迷津。历时8个月,终于解决了唐大爷的“挠头事”。

  前段时间,派出所要求驻村辅警排查社区的治安风险隐患。没想到,任务刚下达,黄卓就来到所长办公室,递交了排查报告,防范措施想得十分完善。“‘大哥’教我们平时为群众办实事,一定要细心周到,所以很多东西早就在脑子里了。”黄卓说。

刘正大在调解矛盾。

  “只要群众和睦,我就开心了”

  2019年9月下旬的一个晚上,六十几岁的徐娭毑提着五六十个鸡蛋来到莲花派出所找到刘正大。“小刘,那天谢谢你了,小文兄弟俩和好了,对我也很孝顺,我没什么值钱东西,这篮子鸡蛋送给你!”

  原来,徐娭毑有两个儿子,兄弟俩因房屋分家的事经常吵架,闹得全村人皆知,弄得她在邻居面前抬不起头来。这不,2019年8月22日下午,兄弟俩为停车的事又吵起来了,并且大打出手。双方打电话喊朋友帮架,一场群架一触即发。

  接到群众电话的刘正大,快速赶到现场。哥哥小文家门口围了几十个人,邻居们好言相劝,可兄弟俩谁也不听。正当小文抡起拳头砸向弟弟小辉时,刘正大一个健步冲上去挡在了小辉身前,拳头打中了刘正大的脸。望着“大哥”被打肿的脸,小文愣在了原地。

  大伙儿看见“大哥”来了,悬着的心顿时放下,陆续回了家。

  刘正大丝毫没有责怪小文,他把兄弟俩拉到徐娭毑跟前说:“你们想过你母亲吗?兄弟是骨肉亲情,打断骨头连着筋,为了房屋的事情闹成这样,会让母亲寒心!”

  望着不停抹泪的徐娭毑,兄弟俩这才意识到:一直以来,未考虑母亲的感受,把母亲当作局外人,让母亲跟着受罪。认识到错误后, 兄弟俩立即向母亲认错,保证再也不吵架了,母子三人抱在一起,哭成一团。

  这样的纠纷,“大哥”调解过无数起。11年,他成功化解群众矛盾纠纷4200余起。

  最后,刘正大没要徐娭毑的鸡蛋,“鸡蛋我不要,您老自己留着吃,只要你们家人和睦,我就开心了!”刘正大说。

【作者:邓艳红】 【编辑:张日】
关键词:中国人民警察节
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