乘客走了冤枉路 地铁出口未开通为何不设提示牌
长沙晚报掌上长沙12月21日讯(记者 邓艳红)“地铁2号线迎宾路口站的3号出口一直没有开通,且没有标明,让很多需要走3号出口的乘客走了冤枉路,我觉得应设置相关提醒。”昨日,市民吴先生致电晚报热线96333说。
地铁2号线迎宾路口站位于五一大道下方,呈东西布置,车站东端设单渡线一条,共设有6个出入口。其中,1号出站口和6号出站口位于一个方向,3、4、5号出口位于同一个方向,2号出口位于另一侧。根据站内提示牌提示的方向,记者找到了3号出口,经过一个通道后,发现该出口被拦住了,通道里有一块告示牌写着:“本出入口暂未开放,请前往另一出入口,不便之处,敬请谅解!”记者注意到,由于3号出口紧挨4号出口,二者共用一个通道,当乘客发现3号出口“此路不通”时再走4号出口,并不需要走回头路。此外,记者发现,该站内的地图上标明了站外的一些地标建筑,去哪个方向该走哪个出口都有详细说明,因为3号出口尚未开放,因此地图上并没有3号出口的相关信息。
地铁2号线运营一年多了,3号出口为什么一直没开放呢?站内工作人员介绍,迎宾路口站是一个换乘站,3号出口是预留的换乘出口。目前,3号出口外围社会开发部分还没建好。至于为什么不在站内设置相关提示牌,工作人员说,站内的地图上提示得非常详细,去哪里该走哪个出口,乘客都可查询到,而3号出口一直都没使用过,乘客一般不会特意去走3号出口。工作人员还表示,以后会加强引导乘客,将服务做得更细。
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