物业公司收取电费未及时缴纳 长沙这条商业街就停电了！

市民向12345热线及长沙晚报掌上长沙APP“问政”频道“市民留言板”反映情况，相关问题得到解决。

违规收费人员被训诫

胡先生：在芙蓉区南阳街壹号公馆门前的道路上，每天有人私自进行停车收费，这里没有收费公示牌，也没有提供发票，且该处是禁停区域，请相关部门核实处理这里的违规收费情况。

芙蓉公安分局：当地派出所民警已上门对收费人员进行训诫，并告知反映情况的市民，如下次遇到类似的收费人员，立即报警。同时，该派出所会加强对南阳街壹号公馆门前道路的巡查。

已调整路灯亮灯时间

刘先生：望城区喻家坡路的路灯开得太晚了，经常到19时才开，我家小孩做完作业后，我接小孩回家，路上一片漆黑。我之前反映过这个问题，刚开始也调整过。但现在又延迟到19时30分才开路灯，不方便路人通行，希望相关部门将路灯开启时间提前。

市供电公司：望城区供电公司路灯所工作人员已联系市民，同时按照市民提的建议，将该处路灯的亮灯时间调整为18时30分，并已将具体情况告知市民。

已责令物业公司整改

徐先生：岳麓区金科世界城商业街的所有店铺都停电了，所有的业主都没有拖欠电费，这个问题是物业和开发商之间存在矛盾导致的，希望相关部门介入协调处理。

岳麓区热线办：接此工单后，天顶街道工作人员立即到金科世界城与物业工作人员核实处理此事。经核实了解，物业公司收取商铺的电费未及时缴纳，街道工作人员已责令物业公司立即整改，并要求及时缴纳电费，该处已于9月16日18时45分恢复用电。

调度员态度差被批评教育

文女士：9月15日13时许，我就在387的终点站长望社区公交站等待387路公交车发车。当时工作人员告知我会在13时10分发车，后来又说13时15分发车。但我一直等到13时30分，公交车还没发车。工作人员还说“等得了就等，等不了你就走，别坐”这样的话，我要投诉该公交车发车不准时、工作人员态度恶劣的问题。

市交通运输局：湖南巴士公共交通公司调查后回复称，由于中秋节回家和家人团聚的驾驶员比较多，在9月15日未能及时赶回车队上班，导致当天发车数少，发车间隔相应拉长。9月15日13时左右，出现了半个小时的发车间隔（现该公司驾驶员都已回车队上班，保证了5分钟至15分钟的发车间隔）。当时，市民去调度室询问工作人员具体的发车时间，但该调度员并未能和市民好好解释，出现服务态度差的问题，该公司已对调度员进行批评教育。该公司会加强服务态度方面的培训，并对服务差的工作人员按制度进行相应处罚。（长沙晚报全媒体记者 聂映荣 整理）