“直播带货”带火农产品销售 专家建议：持续发展还需把好“三大关”

　　长沙晚报掌上长沙7月28日讯（全媒体记者 周丛笑 通讯员 黄璠）作为互联网时代下助农的一大潮流，“直播带货”正如火如荼。在长沙各区县，通过“直播带货”的方式助农扶贫的活动也接连不断。

　　国家统计局长沙调查队近日开展专题调研，共发放问卷748份，调查结果显示：在年初新冠肺炎疫情对农产品销售造成一定负面影响后，“直播带货”的出现为农产品带来一条新的销售之路，解决了燃眉之急，为助力农民增收打赢脱贫攻坚收官之战增添了一抹科技亮色。

　　受众广泛，消费者购买意愿度较高

　　受前期疫情影响，部分农产品滞销，农民遭受损失。为化解农产品销售渠道滞塞问题，各地开始尝试“直播带货”的方式为特色农产品打开销路，取得了不错的效果。

　　问卷调查数据显示，有64.4%的受访者在网上“经常看到”售卖特色农产品的直播，另有34.0%的受访者表示“偶尔看到”。这说明“直播带货”农产品这种销售方式已经形成了较大的销售覆盖面，推广基础已经较为稳固。

　　在问及受访者通过网络直播带货的方式购买农产品的意愿时，45.2%的受访者表示“很愿意”，34.7%受访者表示“愿意”，选这两个选项的受访者比例合计为79.9%。另外有17.3%的受访者表示“一般”，仅有1.9%的受访者表示“不愿意”。

　　点评：数据表明，在当前网络销售和直播销售已较为成熟的今天，公众对农产品“直播带货”这一销售模式已基本接受，并且关注度越来越高。

　　降低成本，从产地直接送达消费者手中

　　问卷调查数据显示，有42.4％的受访者经常购买网上直播带货的特色农产品，有47.3％的受访者会偶尔购买网上直播带货的特色农产品，仅有10.3%的受访者从未通过网上直播的方式购买过特色农产品。

　　为什么会选择网上购买农产品？受访者选择最多的是“方便快捷”，占比46.8%，其次是“物美价廉”占比38.0%。

　　点评：由于农产品“直播带货”具有网络下单，快递发货的特点，只需轻点手机即可送货到家，在当前疫情防控的大环境下，可以避免出入农贸市场、大型超商等人员聚集场所，更受消费者青睐。加之农产品“直播带货”线上线下一体销售，从产地直接送达消费者手中，跳过中间销售渠道，能有效降低成本，给消费者带来最直观的实惠，也受到消费者的欢迎。

　　信誉和口碑，是拓展“直播”市场的重要因素

　　问卷调查结果显示，有31.9%的受访者通过直播“经常”买到不安全或者来源不明的农产品，有37.4%的受访者“偶尔”买到不安全或者来源不明的农产品。

　　而被问到不在网上购买农产品的原因时，有50%的受访者选择“产品品质没保障”，有29.7%的受访者选择“产品来源无保障”。

　　点评：从以上数据来看，当前“直播带货”农产品行业仍参差不齐，特别是由于许多生鲜农产品保鲜期短，加上销售方在包装、运输等方面的技术和能力不足，容易出现损坏、腐烂的现象，产品品质无法得到有效保障。加之由于监管相对困难，也不排除部分农产品以次充好，或销售假冒伪劣产品的情况，使得消费者受到损失，影响产品回购和市场的进一步发展。

　　“直播”市场有待进一步开拓

　　调查结果显示，消费者最常购买农产品的场所仍是最传统的销售场所。其中，农贸市场占46.4%，大型超市便利店占36.7%，流动摊贩占11.1%，而网络平台只有5.4%。另外，完全相信直播平台推荐产品的受访者只有26.9%，部分相信的占69.5%。

　　点评：农贸市场和大型超市由于种类齐全，且监管较为完善，有品质保证，更受消费者认可。好信誉和口碑，是拓展“直播”市场的重要因素。同时，得到消费者的信任，保障直播平台的人气，加大宣传影响力度，不断创新发展，市场空间才会越来越大。

　　专家建议，把好门槛关品质关

　　“直播带货”不仅按下了特色农产品销售的快捷键，更为乡村振兴发展提供了新的发展思路。专家建议，解决“直播带货”特色农产品相关问题，需要把好“三大关”。

　　“火眼金睛”，选出适合“直播带货”的农产品，把好“门槛关”。在选择通过直播销售的农产品时，应充分选择具有当地特色、适合长途运输、产量具有一定规模的产品，使得销售宣传流量能转化为直接收益。

　　加强农产品质量安全监管，把好“品质关”。“直播带货”农产品的品质无法有效保障，成为当前制约直播销售农产品的重要瓶颈。农产品产地政府应结合当地特色农产品的特点，对通过直播销售的农产品进行先期检验，保护消费者权益和自身品牌。做好相关的售后监管和投诉查处工作，对侵犯消费者权益的“带货”行为，特别是售卖假冒伪劣农产品的行为，应依法严惩。

　　努力探索“直播带货”发展之路，把好“学习合作关”。问卷调查显示，有89.8％的受访者认为直播带货这种销售方式有长久发展的可能。一方面，应组织有关培训工作，较系统地将直播销售的各环节技能技巧教授给农民，使其了解产品打包、发货、售后等一系列基础操作。另一方面，可以加强与专业直播公司合作，利用他们的专业技能和自有流量，建立完整的适应当地实际特点的网络销售模式。