湖南联通14个市州免费上门网络“体检”

　　长沙晚报掌上长沙5月15日讯（全媒体记者 李卓 通讯员 覃琴）WiFi信号差、游戏延迟严重、视频语音卡顿……上网遇到这样的困扰，一个电话专业工程师免费上门检修。“517”电信日来临之际，今日，湖南联通在全省14个市州启动免费预约上门检测网络服务，用户可通过中国联通APP、10010热线、联通门店等途经进行线上线下预约。

　　免费上门网络检测，可为用户提供全屋网络现场测评及免费网络故障排查服务，并根据家庭用网需求设计家庭网络优化方案。施工完成后，联通智慧家庭工程师将再度进行网络测试，出具检测报告，确保用户家庭网络得到优化。

       用户通过线上线下渠道完成预约后，在家便可等待联通智慧家庭工程师上门检测。智家工程师是湖南联通打造的专属VIP上门服务队伍，全省将有超3000名智家工程师为用户提供专业服务。

       长沙联通与湖南联通及省内其他13个地市直播连线互动，同步启动免费上门检测服务。目前，长沙联通正逐步推进“光进铜退”工程，为原使用铜缆宽带的用户提供免费安装、免费提速服务。同时，长沙联通实现了长沙城区5G网络连片覆盖，周边县市5G网络重点覆盖，长沙市民在三环线以内的核心城区随处可以搜索到联通5G网络，下载速率最快可达1.2Gbps。