清明铁路客流涨3倍,乘车切勿“掐点”

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长沙南站迎来客流高峰。

  长沙晚报掌上长沙4月5日讯(全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 刘雯 黎磊 张韬)记者从广铁集团获悉,4月5日,清明节当日,铁路客流持续高位运行,广铁集团安排开行旅客列车2701列,预计发送旅客180万人次,同比2022年同期增长138.8万人次,增长率达336.9%,其中湖南地区预计发送旅客53万人次。

  清明假期,铁路部门进一步优化服务措施,有效提升旅客出行体验。4月5日至4月6日,长沙南站计划日均加开高铁25列,主要加开前往省内邵阳、永州、张家界以及往广州、深圳等热门城市方向。根据客流情况,长沙南站灵活调整售票窗口开放数量,减少旅客排队等候时间,并安排专人在售票厅帮助旅客下载12306App和注册账户,协助旅客进行网上购票,在安检、检票口等关键岗位设置“应急指挥台”,增强人手力量,开足进出站通道,保障旅客顺利进出站。同时,依托“湘遇长南 雷锋服务站”服务品牌成立客服中心,为旅客提供“一站式”服务,确保旅客平安有序出行。

  目前,湖南地区往北京、福州、上海、深圳、广州、南昌、桂林等方向尚有余票。铁路部门提醒,随着出行客流不断回温,各大车站安检、进站队伍人数相比平时明显增多,特提醒广大旅客不要“掐点”进站,同时在安检、候乘时认真看管好自己的行李和贵重物品,以免遗忘在车站,耽误自己的行程。

【作者:吴鑫矾】 【编辑:杨倩杰】
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