湖南铁路部门全力备战端午假期运输
长沙晚报掌上长沙6月20日讯(全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 刘雯 黄瑜楚)6月21日,为期5天的端午假期铁路运输将开启。面对小长假大客流,湖南铁路部门打足高铁运力、加强设备检修,迎接端午假期客流。
其中,长沙南站成立了12支党团员服务队和青年志愿者突击队,为重点旅客进行服务。车站内设置14台自动售票机、6个人工售票窗口,根据实时客流情况,动态进行调整,解决旅客购票难、排队时间长的问题,保障旅客全程畅通出行。
针对夜间高铁开行情况,长沙南站积极与公交、地铁、出租车等进行协调对接,根据客流情况,延长地铁2、4号线营业时间,加大公交车开行密度,通宵加开公交车次,实时调度出租车,确保畅通旅客夜间到达“最后一公里”。
长沙火车站售票窗口推出“一窗通办”服务,让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办,不用跑”,同时根据客流情况及时增开安检通道,提升旅客进站速度。“星火雷锋”志愿者为旅客提供问询和重点旅客服务,推出“重点旅客全程无忧”服务,切实提升旅客出行体验。
长沙客运段加强列车设施设备的管理,确保服务水平和运输安全。同时,落实好“冷暖、保洁、供水、照明、除臭”五项服务要求,为旅客营造舒适乘车环境,让旅客体验更美好。
为迎接渝厦高铁常益长段开通以来的第一个端午假期, 长沙车务段提前对管内常德、益阳、岳阳等13个车站客运服务设备设施和环境卫生,进行全面检查整治。成立13支党员突击队并组织“洞庭春”“银城花”“小柳树”党团员志愿者,做好重点旅客的购取票、进站、候车、乘车、出站等“一条龙”服务。
长沙供电段针对假期暴雨的情况提前准备,对高普铁34个接触网运行工区及23个值守点应急材料、防洪设备进行清点检查,预备104台应急发电机。在高铁站内安排18个值守点的应急人员,确保10分钟就可以赶到站台。增加成立19个党员突击队,强化应急处置组织力量,全力以赴抓好假期安全保障工作。
长沙工务段组织36支抢修队,24小时盯控卫星云图和天气雷达图等实况雨情信息,做好防洪看守、以守代巡、雨后检查、巡山巡河、水害抢险等各项防洪工作,确保端午假期期间防洪安全可控。
长沙电务段成立30支党员突击队,开展全覆盖式隐患排查,筑牢防洪安全基础。围绕箱盒迁移、光电缆接续、机房排水、LKJ数据换装等项目,组织党员干部和职工群众开展防洪应急演练18场次,确保24小时处于迅速响应状态,为旅客安全出行保驾护航。
截至目前,湖南前往北京、上海、重庆、福建、南昌、广州、深圳等地尚有余票。
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