长沙发布物业服务企业“红黑榜”，看看你住的小区上榜没

长沙晚报掌上长沙1月31日讯（全媒体记者 陈焕明）1月31日，长沙市住建局、长沙市物业管理办公室公布2023年第四季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业名单，全市18家物业企业上“红榜”，21家物业企业被列入“重点监管”范围，5家物业企业上“黑榜”名单。市住建局要求，春节临近，加之雨雪冰冻天气来临，全市各物业服务企业要以“党建＋安全”，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，时刻紧绷安全生产弦，切实做好在管项目安全管理工作，加强重点领域隐患排查，严格值班值守，为广大业主营造喜庆、祥和、平安的春节氛围。

记者了解到，此次列入 “红榜”的企业，是2023年四季度推进“红色物业”创建、物业服务标准化建设、安全生产排查、国家卫生城市创建等工作中综合表现优异的企业。包括长房物业服务的金恒·银杉里、广欣物业服务的湖南投资大厦、润和城物业服务的润和滨江府等18家企业及项目上榜。

比如，名家物业所服务的鹏程世家小区，认真开展项目安全巡查，积极组织、发动业主启动维修资金使用，对小区安全隐患进行整改。中湘美好城市运营公司服务的和桂园小区，落实安全巡查工作，集中清理楼道的垃圾，及时排除安全隐患；积极配合社区党组织搭台，与街道、社区紧密互动合作，形成“自治+共治”工作合力。

被列入“重点监管”范围的21家企业，主要存在小区环境卫生情况特别差；消防安全管理工作有待完善、待加强；出现违规装修问题，提示提醒工作待加强；服务质量较低，现场管理不到位等问题。比如，盛世太平物业所服务的君悦香邸小区，物业企业进场不久，小区内部矛盾复杂，投诉不断，纠纷处理效果不好。建宇物业服务的万顺家园小区，物业管理不规范，消防安全管理不到位，需加强与业主沟通启用维修资金进行修缮。保利物业服务的保利金槟国际，物业日常服务不到位，居民投诉较多；擅自将小区配套物业办公用房出租他人从事生产经营活动，多次提醒、督促、约谈，仍未整改到位。

在上榜“黑榜”的企业中，北京均豪物业长沙分公司服务的新诚小区，飞线充电严重，安全隐患多；垃圾桶外观污渍多，生活垃圾站卫生差；直饮水健康证过期，无2023年水质检测报告等。银太物业服务的银太家园，公共区域有牛皮癣及积尘，排水沟、公共卫生间卫生较差地面，异味严重；存在飞线充电现象；室外消防栓锈蚀。成都合能物业长沙分公司服务的合能璞丽和合能沙湾公馆，前者垃圾站周边排污沟积水多，电梯故障率高，未及时维修保养，车辆乱停放，未管控到位等；后者物业管理经费无保障，拖欠保洁费用，小区维修维护不及时、公共能耗欠费等导致小区物业服务开展不正常，品质无保障。

针对“黑榜”企业，取消本年度行业评优评先资格，在物业项目招投标等方面将予以限制。各区县（市）行业主管部门要联合其他行政监管部门协同监管，通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业企业按照物业服务合同和行业服务标准，整改到位，实现规范化管理。

市住建局相关负责人表示，岁末年初，寒潮、降雪及持续低温天气频繁，各物业企业要深刻认识做好安全生产工作的重要意义，切实担负起防范化解重大安全风险的主体责任；要坚持“人民至上、生命至上”，牢固树立安全发展理念，时刻紧绷安全生产弦，切实把安全生产责任落到实处，彻底排查风险隐患，坚决防范遏制重大安全事故发生；要着力推进“红色物业”建设，全面提升服务理念，提高服务品质，营造更加宜居的生活环境，有效提升居民满意度。